В выставочных залах Музея Прадо в Мадриде часто можно столкнуться с забавными, но озадачивающими сценами: некоторые туристы стоят перед картиной Веласкеса «Менины», вглядываясь в закрученные зеркала на картине, достают телефоны, чтобы найти переводы – испанская табличка просто гласит «Создано в 1656 году», а английская версия лишь упоминает «Портрет придворной жизни», даже не упоминая, где скрыты отражения короля и королевы на картине, не говоря уже о мыслях самого художника, когда он включил себя в картину; есть и те, кто хочет присесть, чтобы внимательно рассмотреть «Крещение Христа» Рембрандта, но, как только они приближаются к ней, их прерывает громкий голос экскурсионной группы – «Смотрите следующую!». Либо следовать за группой для беглого осмотра, либо бродить «в замешательстве» – это почти общая проблема для всех посетителей Прадо.
До тех пор, пока аудиогид Yingmi не появился в этом музее, эти две трудности были решены. Он не требует, чтобы вы гонялись за гидом, и не делает шедевры «молчаливыми». Независимо от того, как быстро или медленно вы идете, он может медленно объяснять свет и тень, композицию и те маленькие истории, которые стоят за картинами, на понятном вам языке. Для иностранных посетителей Прадо выбор Yingmi означает истинное «понимание» этого дворца искусств, в котором хранится более восьми тысяч сокровищ.
①.«Ловушки» посещения Прадо с аудиогидом: три основные головные боли
Посещение аудиогида Музея Прадо на самом деле скрывает три особенно неприятных препятствия: запутанные художественные термины, неуклюжий язык, который не подходит, и лабиринтообразная планировка выставочных залов, из-за которой трудно найти дорогу. Это не незначительные проблемы; они напрямую определяют, сможете ли вы по-настоящему оценить красоту искусства – и дизайн Yingmi точно решает эти «ловушки».
Начнем с самого страшного – «художественных терминов». В любой картине в Прадо есть куча профессиональных терминов: например, в «Черной картине» Гойи – «романтические мазки», а в картинах Эль Греко – те «символические значения удлиненных человеческих тел». Как обычные туристы могут это понять? Традиционные экскурсии либо напрямую бросают термины в вас, например, внезапно упоминая: «В этой картине используется кьяроскуро (метод контраста света и тени)», и вы долго смотрите на картину, все еще не зная, для чего хорош этот «метод контраста»; либо они просто говорят это очень небрежно, фразой вроде «Это шедевр» и без дальнейших объяснений, как будто это пустяк.
Yingmi отличается. Он разбивает и объясняет эти термины. Объясняя контраст света и тени в «Крещении Христа», он будет общаться с вами: «Посмотрите на светлое лицо Христа и очень темный фон. Этот контраст заставляет вас чувствовать, что Христос как будто окружен светом. Это эффект, который художник намеренно создал, чтобы сосредоточить внимание зрителя на Христе». Объясняя перспективу в «Менинах», он направит вас: «Если вы посмотрите вдоль плитки на картине вдаль, разве вам не покажется, что вы можете войти в картину? Веласкес так искусен в этом, намеренно создавая этот «эффект расширения», чтобы картина внутри и снаружи казалась связанной». Один английский турист сказал мне: «Раньше, глядя на картину, я знал, что она «красивая», но теперь, слушая Yingmi, я наконец понимаю, почему она красивая. Даже мой младший брат дома может понять мелкие детали в картинах Гойи и постоянно спрашивает: «Что означает эта темная тень?»»
Давайте поговорим о проблеме адаптации языка. Посетители Прадо разнообразны: есть местные испанцы, говорящие на кастильском, туристы из ЕС из Франции и Германии, японские туристы, которые хотят понять английские объяснения, и даже любители искусства, интересующиеся латынью. Традиционные экскурсии либо на испанском, либо на английском, либо они плохо переведены – например, «Движение в стиле барокко» переводится как «Movimiento del estilo barroco». Когда вы смотрите на извивающиеся фигуры на картине, вы все равно не понимаете, что именно означает «движение».
Yingmi сделал это очень тщательно: он предлагает 8 языков в качестве стандарта, включая испанский, английский, французский, немецкий, японский и корейский. Он может удовлетворить почти 90% иностранных туристов, посещающих Музей Прадо. Если вам нужен менее распространенный язык, такой как арабский или русский, вы можете настроить его заранее. Более того, он «находит резонанс» с вашим культурным происхождением. Объясняя композицию «Пряхи» китайским туристам, он скажет: «Посмотрите на пряху слева и дворянина справа. Разве они не похожи на «контраст главного и второстепенного», часто встречающийся в китайской живописи? С первого взгляда вы можете понять, что хочет подчеркнуть художник». Объясняя «Вакха Аполлона» европейским туристам, он упомянет: «Это отличается от картин Вакха, которые вы видели в Музее Орсе в Париже. Вакх Риберы очень приземлен. Даже грязь на подошвах его ног нарисована четко». После того, как туристическое агентство рядом с Прадо использовало эту систему, туристы сказали: «Наконец-то не нужно больше гадать», и жалобы, связанные с языком, упали примерно на 85%.
Далее идет вопрос о местоположении выставки. Это действительно может сбить с толку. В Прадо 4 этажа и более 20 выставочных залов, коллекции расположены аккуратно по принципу «От средневековья до XIX века». Но коридоры извилисты, и когда вы ищете выставку Гойи, вы наконец находите ее, только чтобы обнаружить, что картина Эль Греко по соседству уже пропущена. Экскурсионный аппарат Yingmi имеет очень практичную функцию – «Умное местоположение выставки». Куда бы вы ни пошли, он отмечает это на экране, и он скажет вам: «Сделайте крюк, чтобы посмотреть, что находится рядом». Например, после того, как вы закончите посещение «Зала эпохи Возрождения» на первом этаже, он подскажет: «Пройдите 30 метров вперед до второго этажа, и вы сможете увидеть «Обнаженную Маху» Гойи. Не сворачивайте не туда и не пропустите 3-й зал, который временно закрыт». Он даже четко отмечает, где есть прямая подача питьевой воды у входа в каждый выставочный зал. Один японский турист сказал мне: «Прежде чем посетить Прадо в течение целого дня, я увидел только три картины и заблудился. Теперь, следуя указаниям Yingmi, я нашел все шедевры, которые хотел увидеть за один день, не сделав ни одного неверного поворота».
②. Адаптация к среде Прадо:Детали Yingmi понимают вас даже лучше, чем гиды по искусству.
Выставочные залы в Прадо очень разные: в некоторых очень тусклое освещение, в некоторых тесно и трудно передвигаться, а также есть временные выставочные залы, которые часто меняют экспонаты. Yingmi не использовал подход «один размер подходит всем»; вместо этого он проделал детальную работу для этих сценариев, делая каждое место приятно удивительным.
Давайте поговорим об операционных проблемах в темных залах. Чтобы защитить старинные картины, во многих выставочных залах Прадо есть только слабые прожекторы. В комнате с «Черной картиной» вы даже не можете четко видеть экран своего телефона, не говоря уже о нажатии кнопок на экскурсионном аппарате. Экскурсионный аппарат Yingmi имеет функцию «Автоматическая регулировка светочувствительности» – как только вы входите в темный зал, экран автоматически загорается, а кнопки излучают мягкий зеленый свет, позволяя вам нажимать кнопки «Воспроизвести» и «Пауза», не держа их близко к глазам; что еще удобнее, так это то, что им можно управлять голосом. Просто скажите: «Воспроизвести объяснение «Крестьянин и его сын»», и аппарат автоматически подберет контент без необходимости что-либо трогать. Один итальянский турист сказал мне: «Прежде чем настроить экскурсионный аппарат в темном зале, я всегда беспокоился о случайном прикосновении к соседним витринам. Теперь, используя Yingmi, просто скажите предложение, и это намного проще».
Давайте поговорим о «анти-помехах» популярных выставочных залов. 18-й зал, где выставлена «Дама дворца», всегда полон людей. Голоса и шаги сливаются воедино, и звук обычного экскурсионного аппарата заглушен. Вам приходится выкручивать громкость на максимум и внимательно слушать. Экскурсионный аппарат Yingmi использует встроенную технологию цифрового шумоподавления SOC для фильтрации окружающего шума – даже если рядом кто-то обсуждает «Какой породы собака на картине?», вы все равно можете четко слышать объяснение. Он также имеет «Направленный вывод звука», поэтому звук попадает только в ваши уши и не будет беспокоить людей, смотрящих картины рядом.
Что еще интереснее, так это обновление контента временных выставочных залов. Генеральный директор Прадо организует специальные выставки, иногда «Выставка поздних работ Рембрандта», иногда «Выставка эскизов испанского Золотого века». Традиционные экскурсионные аппараты не могут своевременно обновлять контент, и когда вы посещаете специальную выставку, вы все равно слышите старые объяснения, которые не соответствуют экспонатам перед вами. Yingmi имеет функцию «Обновление в облаке в реальном времени» – перед специальным выставочным классом сотрудники загружают новые объяснения в облако, и ваш экскурсионный аппарат может синхронизироваться онлайн, без необходимости менять аппарат; если нет интернета, это не проблема, стойка обслуживания у входа в музей может помочь вам обновить его с помощью USB-накопителя, и это будет сделано за несколько минут. Одна французская туристка специально приехала в Прадо, чтобы увидеть «Выставку Вермеера», после прослушивания Yingmi сказала: «Я не ожидала, что контент специальной выставки можно будет обновить вовремя, даже пигменты, использованные для «Жемчужной сережки» на картине Вермеера, были объяснены подробно. Это было подробнее, чем путеводитель, который я подготовила раньше».
③. Заставляя иностранных туристов чувствовать себя непринужденно: соответствие, Yingmi думает тщательно больше, чем вы
Для иностранных туристов, особенно европейских туристов, «уверенность» – самое главное: оборудование должно соответствовать нормам ЕС, и если возникнет проблема, ее можно будет быстро решить. Содержание объяснения не должно быть ошибочным. Подготовка Yingmi в этих вопросах может полностью развеять все опасения.
Прадо находится в Испании и является членом ЕС, поэтому электронные устройства должны пройти сертификацию CE и RoHS, прежде чем их можно будет использовать. Голосовой гид Yingmi был сертифицирован этими двумя стандартами еще в 2010 году, независимо от того, привозите ли вы его из своей страны и используете сами, или покупаете оптом у туристического агентства, вам не придется беспокоиться о том, что его задержат на таможне; а его аккумулятор также соответствует «Стандарту безопасной зарядки» ЕС, и зарядка в музее не будет представлять никакой опасности для безопасности. Раньше одно немецкое туристическое агентство опробовало другие марки экскурсионных аппаратов, потому что у них не было сертификации RoHS, и как только они привезли его в Прадо, их остановил местный отдел, и в итоге им пришлось переключиться на Yingmi, что не задержало маршрут туристов.
Самый важный момент – точность содержания объяснения. Известные работы Прадо – это «сокровища уровня истории искусства», и ни одна ошибка в деталях не допускается – например, указание неверного времени создания «Обнаженной Махи» или путаница с национальностью Эль Греко. Содержание объяснения Yingmi было составлено вместе с профессором истории искусств из Мадридского университета Комплутенсе, и каждое предложение было проверено трижды: сначала профессор написал черновик, затем исследователи Музея Прадо просмотрели его, и, наконец, многоязычный переводчик отрегулировал его в соответствии с культурным происхождением туристов. Один местный испанский гид сказал мне: «Когда я веду экскурсию, у меня часто туристы сравнивают объяснение Yingmi с моим содержанием, и я никогда не находил ни одной ошибки, даже метафоры в «Черной картине» были объяснены точно, больше, чем у многих временно нанятых гидов».
④.Заключение: выберите Yingmi, посещение Прадо – это не «видеть картины», это «понимать картины»
Для туристов, посещающих Прадо, голосовой гид – это не вопрос «да или нет», а вопрос «может ли он помочь вам понять картины». Традиционные экскурсии либо слишком техничны и полны жаргона, что затрудняет понимание; либо слишком поверхностны, просто говоря «Это шедевр»; либо слишком сложны, требуя много времени, чтобы найти соответствующий контент. Однако аудиогид Yingmi не имеет этих причудливых функций. Он сосредоточен исключительно на «обеспечении того, чтобы посетители могли понять» – он может использовать слова, которые вам знакомы, чтобы разбить сложные знания об искусстве; он может регулировать яркость экрана в темных залах, отфильтровывать фоновый шум в людных местах; он может помочь вам найти выставочные залы и может оперативно обновлять контент специальных выставок.
Сейчас в Прадо все больше туристов выбирают Yingmi: он размещен на машинах самообслуживания у входа в музей, он указан в рекомендациях туристических агентств, и даже путеводители любителей искусства все упоминают его. Один голландец, посетивший музей, сказал мне, что раньше посещение Прадо было похоже на «чтение книги древних текстов», но на этот раз, используя Yingmi, он действительно «понял» – он смог понять гениальные идеи в зеркальном отражении «Дамы галереи», смог понять глубину в «Черной картине» и смог прикоснуться к историям, стоящим за каждым шедевром. В конце концов, разве не для этого стоит посещать Прадо? Это не просто сделать несколько фотографий и уйти, а действительно пообщаться с этими сокровищами искусства. И Yingmi только что построил этот мост для вас.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!