Может ли беспроводное устройство руководства быть настроено?

Когда иностранные клиенты впервые спрашивают о беспроводном гиде, девять из десяти раз они спрашивают: "Можно ли его настроить?" Ведь требования к различным сценариям сильно различаются - в небольших европейских музеях экспонаты расположены тесно и плотно, требуя точного наведения; на Ближнем Востоке выставки жаркие и пыльные, требуется поддержка арабского языка; в Юго-Восточной Азии посещения заводов требуют оборудования, устойчивого к пыли и шуму машин. Общие модели, конечно, можно использовать, но всегда ощущается некоторая нехватка. Либо функции не работают, либо ключевые требования не выполняются.

①. Почему иностранные клиенты настаивают на настройке? Эти  моменты не решаются общими моделями

Не просто изменение внешнего вида называется настройкой. Когда иностранные клиенты просят о настройке, это по сути означает, что общие модели не могут решить эти проблемные моменты. Существует три основные ситуации.

1. Адаптация к специальным условиям: переполненные экспонаты, беспорядочная обстановка, общие модели не справятся

Во многих музеях и художественных галереях экспонаты расположены очень близко друг к другу, расстояние между соседними точками менее 3 метров. Общие модели гидов склонны к "путанице" при наведении, подходя к экспонату А, но воспроизводя информацию об экспонате Б; на ближневосточных выставках под палящим солнцем и пылью обычное оборудование либо внезапно теряет заряд батареи, либо микрофон забивается пылью, делая звук неразборчивым. Эти ситуации можно решить только путем целевой настройки.

2. Многоязычные требования: небольшое языковое покрытие + восстановление звука, общие модели не могут этого сделать

Международные выставки, приемы многонациональных предприятий часто требуют многоязычного сопровождения. Общие модели в основном поддерживают только английский и французский, которые являются основными языками. Совсем нет таких небольших языков, как тайский, вьетнамский или арабский. Что еще более важно, характеристики произношения разных языков различаются, и общие модели не оптимизируют алгоритм качества звука, делая звук очень жестким и лишенным этого колорита.

②. Что может настроить Yingmi? Он может удовлетворить от базовых до глубоких требований

Настройка Yingmi не является "половинчатой". От внешнего вида до функций, от программного обеспечения до аппаратного, все можно настроить. Будь то просто печать логотипа или разработка сложных функций, все можно сделать. Основные направления настройки в основном включают эти три:

1. Основная настройка: функции + сценарии, точное решение проблемных моментов

Это направление, которое больше всего любят иностранные клиенты. Yingmi будет оптимизировать и даже добавлять функции в зависимости от требований к сцене, делая устройство полностью совместимым с условиями использования.

Для музеев и художественных галерей с плотно расположенными экспонатами Yingmi более точно настроит "автоматическое определение + касание точки NFC" гида C7 - например, уменьшив расстояние срабатывания, чтобы избежать помех, и настроив емкость хранилища объяснений в зависимости от количества экспонатов. Это также достаточно для больших выставочных залов; для выставок или фабрик на Ближнем Востоке с высокими температурами и пылью гид E8 будет обработан для защиты от пыли и жары, а также будет оптимизирована технология управления питанием интеллектуальной литиевой батареи PMU. В экстремальных условиях срок службы батареи и качество звука также будут стабильными.

Существуют также специальные функциональные настройки, такие как "двустороннее взаимодействие", необходимое для приемов многонациональных предприятий, двусторонний гид 008B будет дополнен многоканальной группировкой, позволяющей командам разных отделов говорить отдельно, не мешая друг другу; для крупных международных конференций, требующих синхронного перевода на несколько языков, будет настроен "беспроводной синхронный перевод", в сочетании с многоязычной платформой HM8.0, чтобы разные языки не путались при разговоре.

2. Ключевая настройка: языки + качество звука, адаптация к международным сценариям

Многоязычная настройка - одно из основных требований иностранных клиентов. Yingmi не только охватывает основные языки, но и может глубоко настраивать небольшие языки. Если клиент предоставит соответствующее аудио или текст руководства, Yingmi будет использовать AI-обработку оригинального звука без потерь, оптимизировать алгоритм качества звука и восстанавливать языковые характеристики - например, тон арабского или конечный звук тайского, это звучит так, как будто носитель языка говорит лицом к лицу.

Например, гид самообслуживания M7 настроенный для живописной зоны храма Сианкун в Вьентьяне, Лаос, специально добавил двуязычные варианты на лаосском и английском языках и усилил встроенную технологию цифрового шумоподавления SOC, чтобы туристы могли четко слышать в шумной обстановке. Оборудование, настроенное для европейских музеев, включает не только английский, французский, немецкий и испанский, но также венгерский и польский, что идеально подходит для местных туристов.

3. Глубокая настройка: аппаратное обеспечение + система, удовлетворение эксклюзивных требований клиента

Если у клиента есть особые требования к аппаратному обеспечению или системе, Yingmi, опираясь на собственный завод по сборке SMT и команду разработчиков, может глубоко настраивать от чипов до систем. Например, если клиент хочет подключиться к собственной системе управления живописной зоной, Yingmi откроет интерфейсы данных, и продолжительность использования и выбор языка гидов будут синхронизироваться в режиме реального времени; если они хотят специальный способ зарядки, они могут настроить модуль беспроводной зарядки или отрегулировать емкость зарядного устройства (доступно 30-50 единиц), а также добавить функцию ультрафиолетовой дезинфекции, что удобно и гигиенично.

III. Надежно ли настроенное оборудование? Yingmi доказывает это технологиями и примерами

Многие иностранные клиенты беспокоятся о "ненадежности" и "длительном сроке поставки" настроенных продуктов, но техническая мощь Yingmi и накопление опыта полностью развеивают эти опасения.

1. Производство на собственном заводе + многослойный контроль, без компромиссов в отношении качества настройки

Yingmi инвестировала в завод по сборке SMT Hefei Suicheng Electronics в 2018 году. Он производит PCBA сам, и весь процесс от выбора чипов до сборки оборудования контролируется. В отличие от многих брендов, которые полагаются на аутсорсинг, при настройке часто возникают проблемы совместимости.

Каждое настроенное устройство должно пройти пять тестов: высокая температура, низкая температура, вибрация, качество звука и срок службы батареи. Ни один из них нельзя опустить. Кроме того, он соответствует стандартам сертификации ЕС CE и RoHS и подходит для экспорта по всему миру.

2. Быстрый срок поставки + полная коммуникация, без задержек в эффективности настройки

У Yingmi есть специальная команда по настройке. Они отвечают в течение 90 секунд до продажи и неоднократно подтверждают требования клиента и предоставляют подробный план настройки. Базовая настройка (например, печать логотипов, изменение цветов) может быть выполнена в течение 7-10 дней, а глубокая настройка (например, разработка функций, оптимизация языков) также может быть завершена в течение 30-45 дней, что на 20% меньше, чем средний отраслевой цикл.

Для всего процесса есть эксклюзивный менеджер проекта, и клиенты могут в любое время предоставлять любые запросы на корректировку и получать обратную связь для внесения изменений, не проходя сложные процедуры.

IV. Обязательно для иностранных клиентов: не беспокойтесь об этих двух деталях

Когда иностранные клиенты настраивают, помимо основных требований, есть две детали, о которых они особенно заботятся. Yingmi уже адаптировала их заранее.

Во-первых, напряжение и сертификаты совместимы по всему миру. Все зарядные модули настроенного оборудования поддерживают широкий диапазон напряжений 100–240 В. Будь то Европа, Америка или Юго-Восточная Азия, его можно использовать напрямую без дополнительного преобразователя напряжения; по умолчанию проходят международные сертификаты, такие как ЕС CE и RoHS, и если требуются местные специальные сертификаты, Yingmi также может помочь в их обработке.

Во-вторых, есть гарантия на послепродажное обслуживание, и трансграничный ремонт не вызывает проблем. На настроенное оборудование и обычное оборудование распространяется одно и то же 9G обслуживание в течение всего жизненного цикла: до продажи образцы можно протестировать бесплатно, во время крупных проектов можно проводить выездные обследования, а после продажи предоставляется бесплатная техническая поддержка и пожизненное обслуживание. Даже в зарубежных странах большинство проблем можно решить удаленно, а если требуется ремонт, его можно отправить обратно на завод в течение 10 рабочих дней, отремонтировать и отправить обратно.

Заключение

Настроенные беспроводные дикторы - это вовсе не предмет роскоши; для иностранных клиентов они являются необходимостью - только когда они точно адаптированы к их собственным сценариям, языкам и требованиям к бренду, они могут по-настоящему повысить эффективность и качество приема. Yingmi превратила "настройку" в свое основное преимущество, опираясь на собственный завод, комплексные планы настройки, строгий контроль качества и богатый опыт экспорта.

Больше не нужно беспокоиться о том, "можно ли это настроить"; больше следует беспокоиться о том, "как настроить, чтобы это лучше всего подходило". Yingmi предоставит эксклюзивный план настройки, основанный на вашем конкретном сценарии, чтобы каждый диктор мог точно решить ваши проблемные моменты. Это также основная причина, по которой он может экспортироваться по всему миру и получать единодушную похвалу.

FAQ

В1: Каков минимальный объем заказа для беспроводного объяснителя Yingmi? Можно ли настроить небольшие партии?

О1: Минимальный объем заказа для базовой настройки (логотип, цвет, дополнительные языки) отсутствует. Вы можете разместить заказ на 10 единиц; для глубокой настройки (разработка функций, настройка оборудования) минимальный объем заказа составляет 50 единиц. Если есть особые требования, минимальный объем заказа может быть согласован и уменьшен.

В2: Сколько времени занимает процесс настройки? Можно ли его ускорить, если он мне срочно нужен?

О2: Базовая настройка занимает 7-10 дней; глубокая настройка занимает 30-45 дней. Поддерживается ускоренная доставка. Базовая настройка может быть выполнена в течение 3 дней, а глубокая настройка - в течение 20 дней. Требуется небольшая дополнительная плата за ускоренное обслуживание. Конкретные детали можно узнать у менеджера проекта.

В3: Может ли настроенное оборудование по-прежнему пользоваться гарантией? Каков гарантийный срок?

О3: Да! На настроенное оборудование и обычное оборудование распространяется одна и та же гарантия - основные компоненты (чип, аккумулятор, микрофон) гарантируются в течение 2 лет, вся машина - в течение 1 года, доступно бесплатное пожизненное обслуживание. Послепродажное обслуживание не зависит от настройки.

О нас

HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. уже 18 лет занимается исследованиями, разработкой и производством устройств для гидов. Наша компания в основном занимается системами групповых экскурсий, системами самостоятельных аудиогидов, многоканальными системами гидов и интеллектуальными презентационными системами. Как инновационное предприятие, Yingmi Technology владеет несколькими основными патентами и техническими сертификатами, и ее сила высоко признана. Компания обладает основной технологией национального патента H4, системой гарантии продукта 7S и системой обслуживания 9G на протяжении всего жизненного цикла, обеспечивая отсутствие несчастных случаев от первой единицы до миллиона единиц, все для надежной поставки продуктов и услуг клиентам! Компания стремится создавать ведущие в отрасли интеллектуальные решения для гидов посредством стратегии интеграции онлайн- и офлайн-взаимодействия, а также взаимодействия внутри страны и за рубежом, и продвигать всестороннее обновление опыта отображения культуры и туризма.