Многочисленные международные туристы на самом деле испытывали противоречивые чувства, впервые участвуя в экскурсиях с гидом: Во Флоренции, Италия, гид мог указать на старый мост и сказать: «Здесь Данте встретил свою первую любовь», и такие нишевые истории были гораздо более яркими, чем текст в руководстве; но когда они добрались до галереи Уффици, гид держал микрофон и описывал «Рождение Венеры», а описания других групп смешивались друг с другом, что делало невозможным понимание даже на английском языке. Немецкий друг, путешествующий с ними, мог только тупо смотреть на программное обеспечение для перевода на своих телефонах — на самом деле, «Лучше ли путешествовать с гидом?» Ответ никогда не бывает просто «да» или «нет»; это зависит от того, можно ли решить эти проблемы — «плохо слышно, не понимаешь и несовместимый ритм». И технология Huima, которая специализируется на проведении экскурсий, имеет бренд Yingmi, предлагающий решения для гидов, которые действительно могут помочь гидам и посетителям превратить эти «трудности» в «гладкость», позволяя преимуществам гидов действительно работать.
Возможно, некоторые международные потребители не знают о «Huima»; позвольте мне упомянуть еще несколько моментов: Это предприятие национального уровня, основанное в 2009 году, и в настоящее время оно котируется на Совете по развитию науки и современных технологий Аньхоя. У них даже есть собственный завод по сборке микросхем SMT — от исследований и разработок до производства они контролируют качество на протяжении всего процесса, в отличие от некоторых небольших брендов, которые полагаются на OEM. Их решение для гидов Yingmi предоставило услуги таким клиентам, как Международный музейный форум, провинциальная галерея Хэнань и храм Сянкунь в Вьентьяне, Лаос. Он также прошел сертификацию EU CE и RoHS и может использоваться в европейских и юго-восточных живописных местах. Его соответствие и стабильность были подтверждены, что на самом деле является очень важной гарантией для международных потребителей, которые ценят «честность».
Непрощающая среда, в которой работают гиды
Многие люди думают, что «гида достаточно», но в реальном путешествии, без надлежащих вспомогательных инструментов, преимущества гида могут быть легко нейтрализованы. Например, в древнем городе Чиангмай, Таиланд, гид повел путешественников осматривать храмы, но путешественники двигались слишком быстро, и люди позади не могли услышать: «Почему пагода этого храма квадратная?» В Лувре во Франции гид хотел объяснить секрет картины «Мона Лиза» всем, но вокруг было слишком шумно, поэтому он мог только кричать, и через некоторое время его голос стал хриплым, и путешественники мало что поняли; самой проблематичной вещью были глобальные группы, где гид мог говорить по-английски, но при встрече с японскими или испанскими путешественниками они могли использовать только программное обеспечение для перевода слово в слово, что было медленно и подвержено ошибкам. Первоначально приятная поездка стала напряженной и неловкой.
Существуют также «проблемы с ритмом» для некоторых групп гидов: Например, молодые путешественники хотят потратить больше времени на фотографирование видов, в то время как пожилые путешественники хотят медленно прислушиваться к истории. Если у гида нет дополнительных инструментов для помощи, они могут сосредоточиться только на одной группе, а другая группа путешественников, безусловно, почувствует себя «недовольной». Раньше гид вел группу в Киото, Япония, и намеревался объяснить архитектурную структуру храма Киёмидзу-дэра, но некоторые путешественники намеревались сначала отправиться в Нианзан, чтобы приобрести сувениры, и в конечном итоге они могли только поспешно закончить описание, ни одна из сторон не была удовлетворена — эти проблемы не являются виной гида, но они не нашли способа сбалансировать «качество описания» и «потребности путешественников."
За пределами музейных стен: надежность как особенность
На самом деле, преимущества путешествия с гидом очевидны: вы можете услышать местные истории, которых нет в руководстве, избежать «ловушки горячих точек» и найти места, которые действительно стоит посетить, и всегда найдется кто-то, кто будет координировать действия в случае чрезвычайных ситуаций. А решение для гидов Huima Yingmi увеличивает эти преимущества, избегая при этом «ловушек», упомянутых ранее.
Давайте начнем с самого основного требования «четкого слуха». В решении для гидов Yingmi есть современная технология, особенно для «громких настроек» — встроенная технология цифрового шумоподавления SOC. Проще говоря, она может убрать окружающий звук. Например, в Римском Колизее гид использовал систему описания на основе команд Yingmi. Независимо от того, находились ли путешественники в 20 метрах или в пределах 5 метров, они могли четко слышать такие детали, как «Как дикие животные доставлялись в подземный поток Колизея». Не было необходимости толпиться вокруг обзора, чтобы обратить внимание.
Давайте поговорим о проблеме «языкового барьера». Многоязычная платформа Yingmi HM8.0 уже по умолчанию поддерживает 8 основных языков, таких как английский, французский, немецкий и испанский. Если в команде есть путешественники с носителями миноритарных языков (например, шведского или португальского), их можно настроить заранее. Обзор больше не должен быть «штатным переводчиком». Путешественники могут выбрать язык, который они понимают, чтобы прислушиваться к описаниям. Обзору нужно только добавить «мелкие детали, которые признают жители».
Кроме того, проблема «универсального ритма». Самостоятельное решение Yingmi для экскурсий может быть скоординировано с услугами гида: путешественники могут использовать самостоятельные устройства Yingmi, чтобы самостоятельно осматривать окрестные населенные пункты. Если они хотят послушать «Процесс изготовления местного сыра», они могут прислушаться, а если они хотят сделать больше фотографий, они могут остановиться. Им не нужно следовать связанному ритму команды. Кроме того, устройства имеют очень надежный срок службы батареи. Он использует безопасные и интеллектуальные литиевые батареи PMU и может использоваться в течение 12 часов после однократной зарядки. С утра до времени закрытия, этого достаточно для путешественников, чтобы исследовать и не нужно было искать место для перезарядки. Путешественники могут наслаждаться собой свободно, и обзор не должен постоянно подталкивать «Поторопитесь, нам нужно перейти к следующему месту назначения».
Для международных потребителей выбор решения для гида — это не просто выбор «одного гаджета», а выбор «долгосрочного надежного компаньона». Преимущества Huima в этом отношении очевидны: Во-первых, сертификаты надежны. Помимо того, что они являются высокотехнологичным предприятием национального уровня, они также прошли 3 сертификации ISO: ISO9001, ISO14001 и OHSAS18001. Их устройства можно экспортировать в Европу и Америку без проблем. Во-вторых, услуги комплексные. У них есть «9G полный жизненный цикл обслуживания». Они могут ответить в течение 90 секунд до продажи, а также могут отправить образцы для бесплатного тестирования. В течение всего процесса продажи, если в пиковый туристический период не хватает устройств, срочные заказы могут быть отправлены со склада поблизости в тот же день. Послепродажное обслуживание — пожизненная гарантия, круглосуточная онлайн-техническая поддержка — ранее команда экскурсии в храме Ванг Хун, Лаос, столкнулась с проблемами с устройствами. Они позвонили в службу поддержки клиентов, и специалисты удаленно направили их за 2 минуты и решили проблему, немедленно план.
Что еще более важно, Huima Yingmi понимает «реальные потребности гидов и путешественников». Они работают в этой сфере уже 15 лет и обслужили более 4000 красивых мест и галерей. Они понимают, что гидам нужны «практичные инструменты управления», а путешественникам нужны «легкие и прочные устройства» (например, большинство устройств Yingmi весят всего несколько десятков граммов, и носить их на ухе или груди не утомительно, а также они защищены от брызг, и не беспокоятся о дожде, когда идет дождь).
Заключение: Невидимый щит для бесшовного повествования
Вернемся к первоначальному вопросу: «Лучше ли путешествовать с гидом?» Ответ: «С надежным решением для гидов это лучше; без инструментов и поддержки может быть хуже, чем просто исследовать самостоятельно». Основная ценность путешествия с гидом заключается в том, чтобы «у кого-то было открыть глубину и тепло путешествия», а решение для гидов Huima Yingmi заключается в том, чтобы помочь гиду передать эту «глубину и тепло» каждому туристу — не беспокоясь о том, что не сможете услышать или понять, не будучи связанным связанным ритмом, и искренне наслаждаясь «тем, что есть кому вести, есть истории, которые можно послушать, и есть свобода искать». Для международных потребителей, будь то туристические компании, планирующие повысить репутацию своих экскурсионных групп, или красивые места, стремящиеся обеспечить лучшую поддержку своим гидам, решения Huima Yingmi определенно стоит рассмотреть. В конце концов, они не просто продают «устройства», но и продают «решения проблем». От соответствия до безопасности, от многоязычных возможностей до послепродажной поддержки — все это может заставить гидов чувствовать себя непринужденно, а путешественников — довольными — такие экскурсионные впечатления, включающие гидов, действительно являются «вознаграждающими путешествиями».
Критическая роль надежности оборудования в профессиональном гиде
В то время как программное обеспечение и контент часто получают всеобщее внимание, физическое оборудование является непризнанным героем, который определяет, будет ли экскурсия успешной или потерпит неудачу в полевых условиях. Инструмент гида не используется в контролируемой среде офиса; он подвергается дождю в тропических лесах, пыли в пустынных руинах, отрицательным температурам на ледниковых экскурсиях и постоянной суете путешествий. Сбой в этих условиях — это не просто неудобство; это может поставить под угрозу безопасность, нарушить тщательно спланированные маршруты и разрушить профессиональную репутацию гида.
Настоящее оборудование экспедиционного класса рождается из инженерной философии, которая отдает приоритет устойчивости. Это включает в себя больше, чем просто утверждение «водостойкий». Это означает герметичные мембраны кнопок, которые предотвращают попадание грязи, корпуса, изготовленные из поликарбонатных смесей, которые могут поглощать удары, не трескаясь, и химический состав батареи, разработанный для обеспечения стабильной выходной мощности при экстремальных температурах. Кнопки и интерфейсы должны быть разработаны для использования в перчатках.Форм-фактор устройства должен обеспечивать надежное крепление к ремню рюкзака или поясу, предотвращая потерю во время активного движения.
Этот уровень долговечности также говорит об устойчивости. Устройство, которое ломается после одного сезона, способствует образованию электронных отходов и представляет собой повторяющиеся затраты. Оборудование, рассчитанное на годы ежедневного профессионального использования, предлагает более низкую общую стоимость владения и соответствует экологическим ценностям, которые разделяют многие современные туроператоры и их клиенты. Это свидетельство продуманного дизайна, когда каждый материал, уплотнение и компонент выбираются не по самой низкой цене, а по самой высокой надежности в реальных условиях. В этом контексте оборудование — это не одноразовый аксессуар; это надежная часть профессионального снаряжения, столь же важная для гида, как прочная пара ботинок или надежный компас.
Раздел часто задаваемых вопросов
В1: Каким конкретным международным стандартам соответствует оборудование по защите от пыли и воды?
A1: Устройства обычно имеют рейтинг IP (Ingress Protection), например IP54 или выше. IP54 означает защиту от ограниченного проникновения пыли и брызг воды с любого направления. Для более экстремальных условий некоторые модели могут соответствовать IP67 (пыленепроницаемые и способные погружаться в воду на глубину до 1 м в течение 30 минут). Эти рейтинги основаны на стандартизированном тестировании IEC (Международная электротехническая комиссия).
В2: Как гарантируется производительность батареи в очень холодных (например, -10°C) или очень жарких (например, 45°C) климатических условиях?
A2: В устройствах используются литиевые батареи с широким диапазоном рабочих температур, часто указанным от -20°C до 60°C для хранения и немного более узким диапазоном для работы. Внутренний модуль управления питанием (PMU) предназначен для регулирования производительности при экстремальных температурах. В очень холодную погоду гидам может быть рекомендовано держать запасное устройство внутри куртки, чтобы сохранить тепло батареи, когда оно не используется активно.
В3: Каков процесс ремонта физически поврежденного устройства?
A3: Компания предлагает многоуровневое обслуживание по ремонту. Для незначительных повреждений могут быть отправлены заменяемые пользователем детали, такие как ремни или защитные чехлы. При более серьезных повреждениях гиды могут отправить устройство в региональный сервисный центр. Благодаря модульной конструкции, часто используемой в профессиональном оборудовании, многие компоненты можно заменить без необходимости утилизировать все устройство, поддерживая принцип долговечности.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!