Большинство туристов, посетивших Италию, испытывали это разочарование: при посещении римского Колизея с гидом вокруг слышны объяснения других групп, и гид говорит: «Это подвал, где отдыхали гладиаторы», но аудитория в задних рядах слышит только «жужжание»; при посещении галереи Уффици во Флоренции, когда французский турист спрашивает: «Сколько времени заняло написание картины «Рождение Венеры»?», гид может ответить только медленно, используя переводчик на мобильном телефоне; при прогулке по переулкам Венеции оборудование гида внезапно разряжается, и оставшуюся «историю гондол» можно только выкрикивать - на самом деле, «хороший гид в Италии" не только хорошо разбирается в истории и умеет рассказывать анекдоты, но и должен уметь решать «невозможность четко слышать, невозможность понять, сбой оборудования» и другие практические проблемы.
Многоязычность «может выдержать», не позволяйте туристам «угадывать историю»
Туристы в Италии разнообразны - есть те, кто говорит на итальянском языке как на родном, те, кто из Европы и говорит на французском, немецком, испанском, и иногда даже те, кто из Азии и говорит на японском или корейском. Многие гиды при проведении экскурсий знают только английский и итальянский. Когда французский турист спрашивает: «Откуда взялись камни Колизея?», они могут использовать только переводчик на мобильном телефоне, и требуется много времени, чтобы составить законченное предложение, что вызывает беспокойство у туристов и смущение у гидов.
Хорошему гиду нужен «многоязычный помощник», и система гидов Yingmi очень подходит для этого. Ее многоязычная платформа HM8.0 по умолчанию поставляется с 8 основными языками, такими как английский, итальянский, французский, немецкий и испанский. При необходимости менее распространенных языков их можно настроить заранее. Гидам больше не нужно нести «бремя перевода», и туристы могут выбирать язык, который им знаком, чтобы слушать объяснения - например, на площади Святого Марка в Венеции французский турист спрашивает по-французски: «Как была восстановлена колокольня после ее обрушения в 1902 году?», а немецкий турист спрашивает по-немецки: «Почему кирпичи и камни пола площади меняют цвет с приливами?». Гиду нужно только добавить к объяснению немного «местных знаний, которые знают только местные жители», например: «В 19:00 колокольня прозвонит специальный колокол, и многие местные жители придут на площадь, чтобы посидеть и послушать», что одновременно расслабляет и профессионально.
Когда Huima предоставляла услуги для Китайского национального музея, эта многоязычная система использовалась для решения языковых проблем для иностранных туристов. Теперь, когда это решение применяется в Италии, оно идеально адаптировано. Более того, устройство переключения языков Yingmi очень удобно, просто нажмите «клавишу языка» на устройстве, чтобы изменить его, и туристы могут управлять им сами, не беспокоя гида.
Устойчивость к помехам «может выдержать», не позволяйте шуму заглушать историю
Популярные туристические достопримечательности в Италии всегда «переполнены» - в пик сезона в римском Колизее одновременно может быть более десяти команд; в узких переулках Флорентийского моста туристы плечом к плечу; на площади Святого Марка в Венеции голубей столько же, сколько и туристов. Многие гиды при проведении экскурсий могут только выкрикивать объяснения, и через некоторое время их голоса становятся хриплыми, и туристы не могут четко услышать: «Какую мифологическую историю изображает этот рельеф?». Впечатление напрямую снижается.
Хорошему гиду нужны «инструменты, устойчивые к помехам», и система групповых экскурсий Yingmi может решить эту проблему. Она использует технологию модуляции сигнала 4GFSK, проще говоря, «Объяснения разных команд не будут смешиваться», даже если несколько команд находятся на одном этаже Колизея, они могут «каждая слушать свою». Гид держит легкий передатчик, а туристы носят наушник-приемник весом 18-22 грамма. Независимо от того, находятся ли они в 20 метрах или в 5 метрах, они могут четко услышать «Как перевозили зверей в подземном проходе Колизея» и «Почему ювелирная мастерская Старого моста могла открыться на сотни лет» и другие детали. Нет необходимости толпиться вокруг гида, чтобы слушать.
Что еще более внимательно, так это то, что эта система также имеет встроенную технологию цифрового шумоподавления SOC, которая может отфильтровывать шум из окружающей среды. При предоставлении услуг в районе достопримечательности ранее объем туристов там был аналогичен популярным достопримечательностям в Италии. Гид сообщил, что «даже в многолюдных местах у реки объяснение было очень четким».
Итальянские гиды водят группы каждый день и могут переключаться на несколько разных сценариев - утром они подвергаются воздействию палящего солнца в римском Колизее, в полдень они идут в закрытый выставочный зал галереи Уффици во Флоренции, днем они гуляют по мощеным переулкам Венеции, а вечером они могут даже поехать на побережье в Неаполь, чтобы посмотреть закат. Если оборудование «выбирает сценарии», например, недостаточный срок службы батареи на открытом воздухе или перекрестное содержание в выставочном зале, гиду придется спешить.
Оборудование для гидов Yingmi давно учитывает «адаптацию к нескольким сценариям». Различные сценарии имеют соответствующие модели:
Для наружных сценариев выбирается шейное устройство для гидов M7. Срок службы его батареи может составлять 16 часов, с 9 утра до 11 вечера; корпус изготовлен из брызгозащищенного материала, и он не боится случайного итальянского дождя; весит всего 50 граммов, и туристы не будут чувствовать усталости после дня покупок. При предоставлении услуг в живописном районе Сямынь Гуланъюй ранее, окружающая среда на открытом воздухе там была очень похожа на окружающую среду итальянских прибрежных городов. Гид сообщил, что «оборудование долговечно, а срок службы батареи надежен».
Для музейных сценариев выбирается сенсорное устройство для гидов C7. Независимо от того, сколько экспонатов выставлено, содержание не будет смешиваться - оно оснащено пассивными метками, и когда туристы хотят узнать о картине или произведении искусства, им нужно слегка коснуться этикетки рядом с витриной, чтобы начать объяснение. Например, при просмотре «Весны» в Уффици касание этикетки объяснит «Что представляют собой богини на картине Боттичелли», а при переходе к реплике «Давида» касание этикетки переключит контент, не слыша смешанных объяснений.
Для многосценарных беговых туров в течение дня выбирается ушное устройство для гидов i7. Оно весит всего несколько десятков граммов, и оно легче, чем M7, когда его носят на шее; срок службы батареи составляет 12 часов, что достаточно для поддержки дневного маршрута; функция автоматического зондирования использует двойное позиционирование RFID + инфракрасное излучение, и оно автоматически воспроизведет объяснение при достижении определенной живописной точки, без необходимости вручную нажимать кнопку - например, от римского Колизея до соседнего Римского форума, устройство автоматически переключится на «Как римский сенат проводил заседания в руинах площади», без необходимости гиду останавливаться, чтобы настроить оборудование.
Более того, хранение и зарядка этих устройств также удобны. Зарядная коробка Yingmi контактного типа может заряжать 36 устройств одновременно, без необходимости подключать USB-кабели по одному. Положите устройства в коробку на ночь и выньте их утром, они будут полностью заряжены и продезинфицированы. Итальянским гидам, которые водят группы из десятков человек, также не нужно беспокоиться об управлении оборудованием.
Почему итальянские гиды выбирают Yingmi? Их квалификация высока, и им можно доверять.
Когда иностранные клиенты выбирают оборудование, они больше всего ценят «соответствие» и «послепродажное обслуживание». Yingmi может успокоить их этими двумя моментами. Его оборудование прошло сертификацию EU CE и RoHS, и при использовании в Италии не будет проблем с соответствием; как предприятие высоких технологий национального уровня, его технология имеет патенты, что намного надежнее, чем нишевые бренды на рынке.
На самом деле, в Италии хорошие гиды и хорошие инструменты - это «идеальное сочетание» - гиды понимают историю и могут взаимодействовать, а инструменты могут решать проблемы многоязычия, защиты от помех и адаптации к сценариям, чтобы туристы могли по-настоящему понять «Тысячелетние перипетии Колизея» «Художественную историю Флоренции» «Очарование водных переулков Венеции». Решение для гидов Yingmi - это «помощник за кулисами», который помогает итальянским гидам плавно передавать «хорошие истории» туристам, делая гида беззаботным, а туристов довольными - такая поездка достойна каждого замечательного аспекта Италии.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!