Утренний туман еще не рассеялся над Геттисбергом, а пушки на месте боя все еще сохраняют свое положение с 1863 года. Турист сидит на корточках перед маркером «Атака Пикетта», указывает на карту и спрашивает: «В то время, с какого направления атаковала Южная армия?» - Многие люди, которые хотели стать гидами в Геттисберге, первоначально думали, что «достаточно просто запомнить хронологию событий», но когда они действительно проводили экскурсии, они поняли: японские туристы ждали объяснений на японском языке «историй солдатских писем», немецкие туристы хотели знать, «какова была тактика этого сражения и чем оно отличалось от франко-прусской войны», и ветер за пределами открытой площадки доносил объяснения, в то время как туристы в заднем ряду могли только продолжать махать руками: «Я плохо слышу».
На самом деле, стать гидом в Геттисберге — это не о том, «как много истории нужно запомнить», а о том, «как представить историю туристам из разных стран, чтобы они могли ее понять и найти отклик». Основываясь на многолетнем опыте Yingmi в обслуживании живописных мест Северной Америки, эти три шага помогут вам избежать ловушки «простого повторения материалов», а также удовлетворить основные потребности иностранных туристов с помощью правильных инструментов.
Шаг 1: Во-первых, освойте «теплые исторические подробности», а не просто повторяйте «хронологию событий».
Хронологию Геттисбергской битвы может узнать любой желающий: с 1 по 3 июля 1863 года Северная и Южная армии вели ожесточенные бои с потерями более 50 тысяч человек – но иностранные туристы хотят услышать не «сухие цифры», а «людей, стоящих за цифрами»: что писали солдаты в своих письмах домой? Сколько человек нужно было в то время для управления пушками? Был ли кофе в рационе Северной армии?
Старший гид рассказал: «Когда я раньше возглавлял японскую туристическую группу, я только сказал: «Атака Пикетта привела к 2600 жертвам», но туристы не отреагировали; позже я добавил: «21-летний солдат с Юга перед атакой написал письмо своей матери, в котором говорилось: «Если я не вернусь, помни, что я любил тебя». Туристы сразу же расспросили о многих подробностях». Итак, чтобы стать гидом по Геттисбергу, вам нужно превратить «холодную историю» в «теплые истории».
Но эти детали не могут быть запомнены только мозгом; вам нужны инструменты, которые помогут вам их передать.Система экскурсий Инмиособенно подходит для этого сценария: вы можете заранее записать «отрывки солдатских писем», «детали работы пушек» и «состояние здоровья в то время». Когда туристы достигают соответствующего места, например позиции «малый купол», оборудование автоматически воспроизводит «2 июля 1863 года 20-й полк Северной армии штата Мэн сдержал здесь 6 атак Южной армии»; когда они приближаются к пушке, они слышат: «Эта 12-фунтовая пушка Наполеона требовала сотрудничества трех солдат, заряжания, прицеливания и стрельбы, стреляя 2-3 раза в минуту, с дальностью 1,5 мили».
Иностранные туристы также любят «сравнивать историю своей страны», например, немецкие туристы спрашивают: «Каковы различия между позиционным сражением при Геттисберге и франко-прусской войной»? Если вы не подготовились, вы можете легко застрять. Многоязычная библиотека контента Yingmi может помочь вам восполнить этот пробел: заранее превратите «сравнение тактики битвы при Геттисберге и современных европейских войн» в объяснение с версиями на японском, немецком и французском языках, а при встрече с туристами из соответствующей страны вы сможете вызвать ее и использовать без необходимости временного поиска материалов.
Шаг 2: Решите проблемы «слушания» иностранных туристов – языковые барьеры, нечеткий звук могут быть решены.
Геттисберг — это открытое поле боя, очень открытое, здесь часто дует ветер, а также голоса других туристических групп. Проблемы «слушания» — это те, которые легче всего ухудшают туристический опыт; К тому же, языки иностранных туристов разнообразны, включая японский, немецкий и испанский, и полагаться на знание всего лишь 1-2 иностранных языков просто недостаточно.
Снижение шума + большое расстояние: не нужно «громко кричать», туристы хорошо слышат
Рядом с местом «Дыра Дьявола» в Геттисберге есть лес. Когда дует ветер, звук рассеивается. Совершая экскурсию по маршруту «Атака Пикетта», туристам приходится идти по тропе, разница между передней и задней частью составляет более 20 метров. Если вы встанете посередине и объясните: «Южная армия атаковала здесь 1 июля 1863 года, а Северная армия установила пулеметы на холме впереди», туристы сзади вас не услышат ясно. Они могут только продолжать говорить всем: «Подойди ближе».
В это время,Технология шумоподавления Yingmiпригодится — встроенная в SOC технология цифрового шумоподавления может отфильтровывать 80 % звуков ветра и объяснений других команд. Когда вы говорите нормально, туристы на расстоянии 200 метров все равно вас отчетливо слышат. Беспроводная передача также может проникать в лес. Даже если некоторые туристы отстанут и сфотографируются, вам не придется пропустить объяснение «Защитная конструкция небольшого купола».
Дизайн оборудования также соответствует привычкам иностранных туристов. Подвесные наушники весят всего 16 грамм и не болят уши при длительном ношении. Люди, не имеющие ушей, все равно могут слышать естественные звуки поля битвы, например, шум ветра в деревьях. Это не изолирует окружающую среду полностью и дает ощущение «нахождения на исторической сцене».
Шаг 3. Приспосабливайтесь к чрезвычайным ситуациям и соблюдению требований, не позволяйте небольшим проблемам испортить поездку.
Геттисберг — национальный парк в США. Существуют четкие требования к оборудованию, например, наличие сертификации FCC, в противном случае его нельзя будет использовать. Более того, сигнал на поле боя нестабильный, а в некоторых районах нет интернета. Если оборудование работает со сбоями и нет запасного плана, оно легко может прийти в негодность.
Соответствие: оборудование Yingmi соответствует американским стандартам, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что вас «остановят».
Раньше гид использовал на входе оборудование, не прошедшее сертификацию FCC. Администратор парка остановил их у входа, и они могли лишь временно арендовать оборудование, что было дорого и отнимало много времени. Направляющее оборудование Yingmi уже прошло сертификацию FCC, а также сертификаты CE и RoHS. Его можно использовать в Северной Америке и Европе. Напряжение поддерживает 100-240В, и вы можете воткнуть его в американскую розетку и пользоваться, не принося с собой преобразователь. Это очень удобно.
Чрезвычайная ситуация: существуют решения для слабых сигналов и неисправностей оборудования.
В некоторых районах Геттисберга плохой сигнал, например, возле ручья Таохуа. Гид по мобильному телефону часто теряет связь. Пока вы объясняете: «1 июля 1863 года Северная и Южная армии провели здесь свое первое столкновение», внезапно пропадает звук. Туристам остается только ждать. Система управления Yingmi поддерживает автономное кэширование. Вы можете заранее загрузить все пояснения к полю боя. Даже без интернета он может нормально играть и не подведет.
Вы также можете иметь дополнительный комплект оборудования, например,Самообслуживание Yingmi M7направляющая машина. Он маленький и портативный, его можно положить в сумку. Если основное оборудование сломается, его можно вынуть и использовать. Это не задержит тур.
Также есть проблема с зарядкой. После дня тура оборудование не разрядится. Зарядное устройство Yingmi очень практично. Он может одновременно заряжать 36 комплектов техники, а также имеет функцию ультрафиолетовой дезинфекции. Ставьте туда оборудование на ночь и вынимайте утром, оно полностью заряжено и гигиенично. Особенно этим обеспокоены иностранные туристы — ведь это устройство общего пользования, и после дезинфекции его безопасно использовать — это всего лишь вопрос доверия.
Заключение:В качестве гида в Геттисберге,это не "чтение истории", но "рассказывая истории"
Многие думают, что гиду в Геттисберге нужно просто «понятно объяснить битву», но это не так — вам нужно помочь японским туристам понять «семейную любовь в солдатских письмах» из «солдатских семейных писем», помочь немецким туристам увидеть «общие черты в войнах» из «тактического сравнения» и помочь испанским туристам понять «значение свободы» из «речи Линкольна».
Оборудование Yingmi предназначено не только для «продажи инструмента», но и помогает вам лучше рассказывать «истории Геттисберга» иностранным туристам: использование нескольких языков, чтобы преодолеть языковой барьер, использование шумоподавления, чтобы сделать звук более четким, а также использование автономного режима и соблюдения требований для решения ваших проблем. Когда вы увидите иностранных туристов, выслушав объяснение, указывающих на надгробие «Кладбища Уитфилд» и говорящих: «Эта война – это не просто история; в ней также есть истории очень многих простых людей», вы поймете истинную ценность работы гидом в Геттисберге – речь идет не о передаче цифр, а о передаче резонанса человеческой натуры.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!