При проведении экскурсий в популярных местах часто возникают такие проблемы: несколько иностранных групп толпятся в выставочном зале «Мона Лиза» в Лувре, а в наушниках внезапно вмешивается объяснение на японском языке; в районе Гранд-Каньона первая половина туристов достигла смотровой площадки, а вторая половина все еще находилась на полпути в гору, и звук объяснения постепенно затихал; в Диснейленде было еще оживленнее. Музыка парада и смех заглушали объяснения, и туристам приходилось подносить свои устройства близко к ушам, чтобы услышать лишь несколько слов - эти проблемы «помех, неясного звука, шума, заглушающего объяснение» всегда были основными трудностями для иностранных гидов, и беспроводная система передачи аудиогида Yingmi разработана для решения этих проблем.
Проработав гидом 15 лет, Yingmi прекрасно понимает потребности иностранных клиентов: не причудливые функции, а стабильность - несколько команд могут работать одновременно без помех, дальняя передача на открытом воздухе может быть четкой, шум может быть отфильтрован в шумной среде; также удобство - несколько языков могут быть охвачены, соответствие не нужно беспокоиться, послепродажное обслуживание может быть на уровне. От музеев в Париже до живописных мест в Юго-Восточной Азии, от зарубежных выставочных залов Huawei до глобальных пресс-конференций Adidas, эта система давно стала «успокаивающим фактором» для многих иностранных клиентов во время экскурсий.
Переполненные команды? Не позволяйте помехам испортить впечатление
В этом бизнесе все знают, что наличие нескольких команд, работающих одновременно в популярных местах, является обычным делом, особенно в таких местах, как Лувр и Британский музей, где одновременно могут находиться три или четыре иностранные команды, говорящие на разных языках и с разным содержанием. Традиционные беспроводные системы наиболее подвержены проблемам: здесь один говорит о «стилях эпохи Возрождения», а внезапно появляется объяснение на корейском языке, туристы хмурятся и переключают каналы, их мысли все прерываются.
Yingmi приложила много усилий для борьбы с помехами. Она использует технологию цифровой модуляции 4GFSK и сжимает полосу пропускания канала до чрезвычайно малого диапазона 200k, что эквивалентно «разработке эксклюзивных гоночных трасс» для аудио каждой команды. Даже если три команды находятся рядом, вы можете говорить об «экипировке гладиаторов», он может говорить об «архитектурной структуре», и помех не будет.
Боитесь дальних экскурсий на открытом воздухе? С расстояния 280 метров все еще можно услышать детали
При проведении экскурсий в живописных местах на открытом воздухе самое неприятное - это «затухание звука на большом расстоянии». В таких местах, как Гранд-Каньон в США и Большой Барьерный риф в Австралии, команды склонны рассеиваться - первая половина команды достигает смотровой площадки, а вторая половина все еще находится на полпути в гору. Традиционные системы часто начинают ломаться после 100 метров, и гиду приходится постоянно оборачиваться, чтобы кричать «Держитесь», что утомительно и нарушает ритм.
Система Yingmi была специально оптимизирована для наружных сценариев. Технология беспроводного усиления имеет сильную проникающую способность и может передавать сигнал на расстояние до 280 метров. Цзянси Лунхушань - давний клиент Yingmi, где гид ведет команду по пешеходной тропе. Передние туристы достигают смотровой площадки, чтобы осмотреть ландшафт Данксиа, в то время как задние туристы все еще находятся на полпути в гору. Даже через лес они все равно могут услышать «как образовались слои горных пород»
Срок службы батареи также является ключевым фактором для экскурсий на открытом воздухе - вы не можете остановиться на полпути, чтобы найти место для зарядки. Yingmi использует безопасные интеллектуальные литиевые батареи PMU, которые могут работать 12 часов после полной зарядки и могут быть быстро перезаряжены в течение 10 минут, обеспечивая 3 часа работы. Более обнадеживает то, что эта батарея прошла испытания на взрывобезопасность, поэтому ее можно использовать в жаркую погоду в Юго-Восточной Азии, не беспокоясь о «вздутии батареи, сбое питания».
Не слышно четко в шумной среде？ Отфильтруйте шум и оставьте только объяснение
Будь то волнение в Диснейленде, звуки двигателей круизного лайнера или шум площади, при объяснении в шумной среде «способность шумоподавления» системы является наиболее сложной задачей. Традиционные системы либо «не могут преодолеть шум», либо «усиливают шум», что затрудняет слышимость для туристов и крик для гида, и к концу экскурсии голос гида охрип.
Основная сила Yingmi заключается в запатентованной встроенной технологии цифрового шумоподавления SOC, которая может точно отфильтровывать окружающий шум. Когда Adidas проводила мероприятие по запуску нового продукта, музыка и разговоры в зрительном зале могли быть четко переданы системой, например: «Как детали дизайна подошвы новых кроссовок? Насколько они легкие?» Не были упущены даже мельчайшие детали.
Дизайн оборудования также учитывает привычки иностранных туристов - он использует стиль крепления на ухо, а не стиль вставки в ухо. После длительного ношения уши не будут болеть, а также можно избежать проблем с гигиеной стиля вставки в ухо. Вес составляет всего 16 граммов, и при ношении на ухе он почти незаметен. Туристы могут фотографировать, держать карты и есть закуски без каких-либо проблем, что намного удобнее, чем держать устройство в руке.
При проведении экскурсий за границей язык всегда является неизбежным препятствием - японским туристам нужен японский, ближневосточным туристам нужен арабский, европейским туристам может понадобиться французский, немецкий и т. д. Традиционные системы в основном поддерживают только 2-3 языка, либо поиск временных переводчиков, либо заставлять туристов терпеть прослушивание английского языка, что приводит к значительно худшему опыту.
Система Yingmi оснащена многоязычной платформой HM8.0, которая охватывает 8 основных языков, включая английский, французский, немецкий, японский, арабский, испанский, русский и португальский, точно соответствуя туристическим группам, которые часто приводят иностранные клиенты. Более того, это не просто сухой перевод «Здание было построено в XX году», но и сочетает в себе культурный фон для предоставления контента: рассказывая японским туристам о европейских церквях, будет сказано: «Подобно повествовательному стилю японских святынь, но церковь больше делает акцент на религиозной резьбе»; рассказывая об исторических достопримечательностях ближневосточным туристам, она будет избегать деликатных тем и упоминать: «Подобно геометрическим узорам в исламской архитектуре», что облегчает понимание туристами.
Не беспокоитесь о соответствии и послепродажном обслуживании? Позвольте иностранным клиентам чувствовать себя спокойно
Для иностранных клиентов выбор системы заключается не только в том, насколько она проста в использовании, но и в том, «соответствует ли она требованиям и может ли послепродажное обслуживание быть на уровне» - в конце концов, ее нужно использовать на месте, а неполная сертификация вызовет проблемы при въезде на таможню; в пик сезона, когда оборудование выходит из строя, нет ремонтного персонала, что приводит к задержкам в туре.
Система Yingmi прошла сертификацию EU CE, RoHS, а также двойные проверки CMA и CNAS Китая. Независимо от того, едете ли вы в Европу, Америку или Юго-Восточную Азию, при въезде на таможню проверка сертификатов не является проблемой, и нет необходимости искать дополнительные документы и процедуры временно. О напряжении тоже не нужно беспокоиться, так как оно составляет 100-240 В, универсально для всего мира, и его можно подключить для использования, не имея необходимости приносить кучу преобразователей.
Послепродажное обслуживание тоже не проблема. Yingmi имеет «9G полный жизненный цикл обслуживания»: до продажи образцы могут быть отправлены бесплатно для тестирования, и клиенты могут использовать их в своих сценариях экскурсий в первую очередь, чувствуя себя комфортно перед сотрудничеством; если у оборудования возникнут проблемы, круглосуточная многоязычная служба поддержки клиентов всегда доступна, и удаленные решения могут быть предоставлены в течение получаса.
Это не продажа оборудования, а помощь клиентам в предоставлении качественных экскурсионных услуг.
Фактически, разработка Yingmi этой системы никогда не была «просто продажей оборудования». Это больше похоже на «партнера по экскурсиям» для иностранных клиентов - зная, что несколько команд боятся перекрестных помех, она делает защиту от помех надежной; зная, что на открытом воздухе существует страх потери сигнала на большом расстоянии, она усиливает передачу сигнала; зная, что несколько языков вызывают проблемы, она делает охват и настройку гибкими; зная, что зарубежное послепродажное обслуживание затруднено, она создает глобальную сеть обслуживания.
От технических объяснений в зарубежных выставочных залах Huawei до презентации продукта на мероприятии Adidas, система Yingmi обслужила более 3000 международных клиентов. Эти клиенты выбирают Yingmi не из-за ее мощных параметров, а потому, что «ею удобно пользоваться» - не беспокоясь о перекрестных помехах или потере сигнала, не беспокоясь о языке и послепродажном обслуживании, они могут больше сосредоточиться на «том, как хорошо рассказать историю», позволяя туристам по-настоящему понять ценность достопримечательностей.
Суть проведения экскурсий - «сделать туристов довольными». Yingmi делает это, чтобы помочь им решить проблему «непонятной речи и постоянных помех», обеспечивая четкие и плавные объяснения, чтобы каждый опыт работы с туристической группой был менее напряженным и приносил больше постоянных клиентов. Вот почему Yingmi может прочно закрепиться на международном рынке: дело не в большем количестве функций, а в лучшем понимании реальных потребностей гидов.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!