Как национальные лесные туристические гиды справляются со сложными задачами? Yingmi помогает международным клиентам решать проблемы.

Последние новости компании о том, как гиды национальных парков справляются со сложными задачами? Yingmi помогает международным клиентам решать проблемы

При проведении экскурсий в национальных парках гиды часто сталкиваются с неприятными ситуациями - когда рассказывают о ледниковом ландшафте на обширном высокогорном поле, звук рассеивается ветром, и задний ряд туристов может только беспомощно наслаждаться, думая жестами; когда несколько групп одновременно осматривают хвойный лесной массив, объяснения смешиваются друг с другом, и туристы слышат «это среда обитания для черных медведей» вместо «это миграционный путь для птиц»; при проведении международных туров немецкие и японские туристы собираются для перевода, и, несмотря на то, что их голоса хриплые, они все равно не могут говорить четко; у оборудования заканчивается зарядка всего через полдня, и поиск места для зарядки требует долгой прогулки, что нарушает ритм маршрута.

На самом деле, сложная часть работы гида национального парка зависит от «сложной внешней среды, многочисленных групповых требований и непослушного оборудования». Yingmi давно осознала болевые точки этих ситуаций. Будь то руководство группой для сосредоточенных описаний или ответ на запросы туристов о бесплатных мероприятиях, система группового анализа E8 решает основные проблемы «невозможности четко слышать, множества языков и короткого времени работы от батареи», а система анализа QR-кодов завершает «обширные описания во время бесплатных мероприятий». Гиду не нужно находиться в ситуации «иметь много обязанностей для управления».

Когда внешнее объяснение неясно? Антиинтерференционные + дальние возможности E8 могут передавать четко даже на ветру и в лесу.

Внешние сценарии в национальных парках очень серьезно проверяют аналитическое оборудование - сильные ветры на холмах, помехи сигналам в лесах и помехи от нескольких групп. Обычное оборудование либо смешивает звуки ветра и листьев в уши туристов, либо гиду нужно стоять в 20 метрах, и туристы не могут услышать «возраст развития определенной скалы». Международные клиенты обычно сообщают, что оборудование, которое они использовали раньше, требовало остановки и сбора группы для объяснений всего через 10 минут экскурсии, иначе объяснения «прерывались».

Система группового анализа Yingmi E8 специально улучшена для сложной внешней среды. Она использует высокочастотный диапазон 860 МГц-870 МГц, который может избежать большинства внешних помех сигналам. Даже если несколько групп активны в одном и том же месте, она может назначать независимые каналы, поддерживая до 200 каналов. Вы можете обсуждать «горные цветы», а соседняя группа может обсуждать «дикую природу», и звуки не мешают друг другу. Раньше гид водил группу в национальный парк в Канаде, и 3 группы объясняли в одной и той же долине. После использования E8 туристы сообщили, что «даже если кто-то говорил рядом с ними, это не влияло на прослушивание истории о леднике».

Диапазон связи также очень эффективен. Он может достигать 200 метров на открытых площадках. Даже если гид ведет группу вперед, туристы в 100 метрах позади могут четко услышать «это озеро образовалось в течение последнего ледникового периода», не нуждаясь в постоянном развороте и крике «Подойдите ближе». Кроме того, передатчик E8 можно подключить к микрофону-клипсе или головному микрофону. Когда ветер сильный, его можно закрепить в воротнике, уменьшая шум ветра, а звук анализа остается чистым и ярким, не нуждаясь в крике против ветра.

Последние новости компании о том, как гиды национальных парков справляются со сложными задачами? Yingmi помогает международным клиентам решать проблемы

Как справиться с проблемой многочисленных языковых запросов? 8 основных языков + персонализация, международные туры также можно объяснить четко.

В настоящее время все больше международных туристов посещают национальные парки. Есть любители природы из Германии и Франции, а также семейные туристы из Японии и Южной Кореи. Если гид знает только английский язык, при встрече с туристами из неанглоязычных регионов, они могут только полагаться на жесты, чтобы сказать «здесь есть медведи» или «вы можете увидеть рассвет там», и туристы могут не осознавать ценность красивых мест после посещения. Международные клиенты обычно говорят, что для охвата многочисленных языков им нужно было специально нанимать переводчиков, что было дорого, не говоря уже о том, что переводчики не были знакомы с естественным пониманием и были склонны к неправильному произношению «степени защиты определенного вида растений».

Система группового анализа E8 уже приняла во внимание многочисленные языковые запросы. По умолчанию она поддерживает 8 основных языков: английский, французский, немецкий, японский, арабский, испанский, итальянский и китайский. Туристы могут нажать языковой переключатель на корпусе приемника, чтобы изменить его, и символы четко обозначены. Даже пожилые туристы, которые не понимают английского языка, могут увидеть «японский символ» и «немецкий логотип» и выбрать подходящий. Если есть потребность в менее распространенных языках, таких как голландский или португальский, свяжитесь с Yingmi за 3-5 дней до этого. Они могут настроить специальные объяснения, включая такие детали, как «названия языков для местных уникальных животных».

Передатчик также поддерживает двойной режим «предварительно сохраненные объяснения + дополнения в реальном времени». Гид может хранить основные многоязычные объяснения в основном динамике E8-GT. Памяти 4G достаточно для хранения более 200 часов контента. Когда посетитель спрашивает «определенный возраст этой скалы», многоязычное воспроизведение можно остановить и переключиться в режим ручного описания для дополнений, гарантируя точность, не заставляя туристов ждать переводчика. Ритм особенно плавный.

Мониторинг оборудования также проблематичен? Длительное время работы от батареи + комплектная зарядка. Проведение экскурсии в течение дня не будет проблемой.

Маршруты экскурсий в национальных парках обычно занимают 5-8 часов. У гида нет времени искать розетки для зарядки при проведении экскурсии. Раньше некоторые международные клиенты использовали обычное оборудование и должны были найти терминал для зарядки в полдень. Им либо нужно было принести много дополнительных батарей, делая рюкзак тяжелым, как будто он был полон камней; либо им нужно было подключать зарядные кабели по одному, тратя полчаса на завершение. Они были настолько измотаны, что у них не было сил подготовить объяснения на следующий день.

Время работы от батареи и схема зарядки E8 просто решили проблему «сложного мониторинга оборудования». Передатчик E8-GT можно заряжать один раз и использовать в течение 15 часов, а приемник может работать в течение 8 часов. С 9 утра до 5 вечера проведение экскурсии не требует зарядки. Даже если есть дополнительный маршрут для просмотра заката, батареи все равно достаточно. При проведении большой группы зарядный бокс контактного типа Yingmi удобнее - 36-битные или 48-битные зарядные боксы могут заряжать множество приемников одновременно, не нуждаясь в подключении кабелей по одному. Их можно положить и зарядить, а также оснастить функцией ультрафиолетовой дезинфекции. Когда туристы закончат использование оборудования и положат его, оно может одновременно перезаряжаться и дезинфицироваться. Иностранные клиенты особенно обеспокоены проблемами со здоровьем, и этот фактор может особенно удовлетворить их потребности.

Зарядный бокс изготовлен из стали, устойчив к падениям и долговечен. Даже если он случайно перевернется на гравийной дороге в национальном парке, нет необходимости беспокоиться о его повреждении. Существует также портативное зарядное устройство USB «десять к одному». Если есть потребность во вспомогательной зарядке на мгновение, просто найдите розетку и используйте ее. Это намного гибче, чем носить с собой большой зарядный бокс. После того, как гид закончит, им больше не нужно бороться с оборудованием, и у них может быть время для подготовки объяснений на следующий день.

Как предложить туристам во время бесплатных мероприятий? Система описания QR-кода, гиду не нужно постоянно обсуждать.

Туристы в национальных парках всегда нуждаются в бесплатных мероприятиях - некоторые намереваются сделать еще больше фотографий горных озер, некоторые намереваются осмотреть тропы, чтобы увидеть необычные растения. Гид не может следовать за всеми, но когда туристы сталкиваются с «непризнанными птицами» или «необычными грибами», негде послушать объяснения, и они могут только взглянуть в целом. Иностранные клиенты сообщили, что для решения этой ситуации в прошлом им нужно было заранее распечатать много листов с описаниями, что было тяжело и неэкологично, и туристы были склонны их терять.

Система описания QR-кода Yingmi может специально заполнить этот пробел. В нижней точке в национальном парке, такой как смотровые площадки, входы на тропы и пункты наблюдения за необычными животными, подключите тег QR-кода. Туристы могут отсканировать его с помощью WeChat, QQ своего смартфона или своего собственного программного обеспечения для сканирования, чтобы увидеть текстовые, звуковые, а также видео объяснения. Например, сканирование QR-кода для «высокого рододендрона» может услышать «Этот цветок растет только выше 3000 метров и имеет период цветения всего 20 дней», и может увидеть видео его процесса развития. Это намного более интуитивно понятно, чем устное описание гида.

Эта система не требует от туристов установки приложения, и не требует от гида управления оборудованием. Туристы могут управлять им со своих смартфонов. Содержание описания можно обновлять в режиме реального времени. Например, если определенная область временно закрыта или обнаружены новые следы диких животных, фон можно изменить, чтобы обновить содержание, и QR-код, безусловно, покажет текущий. Нет необходимости перепечатывать листы. Ранее некоторые национальные парки приняли эту систему. Гид сообщил, что «количество вопросов, задаваемых туристами во время бесплатных мероприятий, уменьшилось, и они могут сосредоточиться на руководстве группой, не беспокоясь о том, чтобы отвлекаться на сопровождение отдельных туристов».

Заключение: Гид, безусловно, будет избавлен, а туристы, безусловно, получат гораздо более приятные впечатления.

Привлекательность национальных парков зависит от узоров ледников, аромата лесов и следов дикой природы. Все это требует от гида предоставления профессиональных объяснений, чтобы помочь туристам «понять». Однако, если гиды постоянно сталкиваются с проблемами, такими как «непонятная речь, расплывчатые объяснения и тяжелое оборудование», у них, безусловно, не будет сил делиться очарованием природы.

Система описания группы Yingmi E8 + система описания QR-кода - это не просто «устройство», а помощник, который помогает гиду «снизить беспокойство и повысить эффективность» - E8 решает основные проблемы групповых объяснений, позволяя гиду больше не кричать громко, больше не беспокоиться о многочисленных языках и больше не носить стопку дополнительных батарей; система QR-кода завершает требования бесплатных мероприятий, позволяя туристам исследовать самостоятельно и позволяя гиду сосредоточиться на руководстве группой.

Независимо от того, являетесь ли вы гидом, ведущим международную группу, или оператором национального парка, выбор подходящего устройства может сделать работу гида намного удобнее, а впечатления туристов - более обширными. Кроме того, экскурсии по национальным паркам не должны быть «скольжением по поверхности и фотографированием», а «прослушиванием истории и пониманием природы», и надежные устройства описания могут просто помочь всем достичь этого.

FAQ 

В1: Как система Yingmi E8 работает в ветреных условиях на открытом воздухе?
A1: Она использует технологию защиты от помех и высокочастотный диапазон (860 МГц-870 МГц), чтобы обеспечить четкую передачу звука даже при сильном ветре. Передатчик можно соединить с микрофонами-клипсами или головными микрофонами, чтобы уменьшить шум ветра.

В2: Может ли система E8 одновременно обрабатывать несколько языковых групп?
A2: Да, она поддерживает до 200 независимых каналов, позволяя разным группам получать объяснения на предпочитаемом ими языке без помех.

В3: Каково время работы от батареи устройств E8?
A3: Передатчик работает до 15 часов на одной зарядке, а приемник - до 8 часов, что достаточно для туров на целый день.