Как гиды национальных парков справляются со сложными задачами? Yingmi помогает иностранным клиентам решать проблемы.

Последние новости бизнеса: Как гиды в национальных парках справляются со сложными задачами? Yingmi помогает иностранным клиентам решать проблемы

При проведении экскурсий в национальных парках гиды обычно сталкиваются с раздражающими ситуациями - когда при обсуждении ледникового ландшафта на большом возвышенном поле звук рассеивается ветром, и задний ряд посетителей может только беспомощно наблюдать, думая по жестам; когда многочисленные группы одновременно направляются в хвойный лесной массив, описания смешиваются друг с другом, и посетители слушают «это место обитания черных медведей» вместо «это миграционный путь для птиц»; при проведении международных экскурсий немецкие и японские посетители собираются для перевода, и, хотя их голоса хриплые, они все равно не могут говорить ясно; устройства разряжаются уже через полдня, а поиск места для зарядки требует долгой прогулки, что мешает ритму расписания.

На самом деле, сложная часть работы гида в национальном парке зависит от «сложной внешней среды, многочисленных требований к команде и непослушного оборудования». Yingmi уже давно осознала болевые точки этих сценариев. Будь то руководство группой для сосредоточенных описаний или ответ на запросы посетителей о бесплатных мероприятиях, система анализа команды E8 решает основные проблемы «невозможности слышать ясно, многочисленных языков и короткого времени работы от батареи», а система анализа QR-кодов завершает «тщательные описания во время бесплатных мероприятий». Гидам не нужно находиться в ситуации «слишком много обязанностей для выполнения».

Когда внешнее описание неясно? Антиинтерференционные + дальние возможности E8 могут передавать четко даже на ветру и в лесу.

Внешние сценарии в национальных парках очень серьезно оценивают аналитические устройства - сильные ветры на холмах, помехи сигналам в лесах и помехи от многочисленных групп. Обычные устройства либо смешивают звуки ветра и листьев в уши посетителей, либо гиду нужно стоять в 20 метрах, и посетители не могут услышать «возраст развития определенной скалы». Иностранные клиенты часто сообщают, что устройства, которые они использовали раньше, должны были останавливаться и собирать команду для описаний всего через 10 минут экскурсии, иначе описания «прерывались».

Система анализа команды Yingmi E8специально улучшена для сложной внешней среды. Она использует высокочастотный диапазон 860 МГц-870 МГц, который может избежать большинства внешних помех сигналам. Даже если многочисленные группы активны в одном и том же месте, она может назначать независимые каналы, поддерживая до 200 каналов. Вы можете обсуждать «горные цветы», а окружающая команда может обсуждать «дикую природу», и звуки не мешают друг другу. Раньше гид вел группу в национальный парк в Канаде, и 3 группы делали описания в одной и той же долине. После использования E8 посетители сообщили, что «даже если кто-то говорил рядом с ними, это не влияло на прослушивание рассказа о леднике».

Диапазон взаимодействия также очень эффективен. Он может достигать 200 метров на открытых площадках. Даже если гид ведет команду вперед, посетители в 100 метрах позади могут услышать «это озеро образовалось в течение последнего ледникового периода» с качеством, не требуя постоянно разворачиваться и кричать «Подойдите ближе». Кроме того, передатчик E8 можно подключить к зажимному микрофону или головному микрофону. Когда ветер сильный, его можно закрепить в воротнике, уменьшая шум ветра, а аналитический звукостается четким и ярким, не требуя кричать против ветра.

Последние новости бизнеса: Как гиды в национальных парках справляются со сложными задачами? Yingmi помогает иностранным клиентам решать проблемы

Как справиться с проблемой многочисленных языковых запросов? 8 основных языков + модификация, международные экскурсии также могут быть объяснены ясно.

В настоящее время все больше и больше международных посетителей посещают национальные парки. Есть любители природы из Германии и Франции, а также семейные посетители из Японии и Южной Кореи. Если гид просто понимает английский язык, при встрече с посетителями из неанглоязычных мест, они могут только полагаться на жесты, чтобы сказать «здесь есть медведи» или «вы можете увидеть восход солнца там», и посетители могут не осознавать ценность живописных мест после посещения. Иностранные клиенты часто заявляют, что для охвата многочисленных языков им нужно было специально нанимать переводчиков, что было дорого и, кроме того, что переводчики не были знакомы с естественным пониманием и были склонны к неправильному произношению «степени защиты определенного вида растений».

Система анализа команды E8 уже приняла во внимание многочисленные языковые запросы. По умолчанию она поддерживает 8 основных языков: английский, французский, немецкий, японский, арабский, испанский, итальянский и китайский. Посетители могут нажать переключатель языка на корпусе приемника, чтобы переключиться, и значки четко обозначены. Даже пожилые посетители, которые не понимают английского языка, могут увидеть «японский значок» и «немецкий логотип» и выбрать подходящий. Если есть необходимость в менее распространенных языках, таких как голландский или португальский, свяжитесь с Yingmi за 3-5 дней до начала. Они могут настроить специальные описания, включая такие детали, как «названия языков для местных уникальных животных».

Передатчик также поддерживает режим «предварительно сохраненные описания + дополнения в реальном времени». Гид может хранить основные многоязычные описания в основном динамике E8-GT. Памяти 4G достаточно для хранения более 200 часов контента. Когда турист спрашивает «точный возраст этой скалы», многоязычное воспроизведение можно остановить и переключиться в режим ручного описания для дополнений, гарантируя точность, не заставляя посетителей ждать переводчика. Ритм особенно плавный.

Мониторинг устройств также проблематичен? Длительное время работы от батареи + комплектная зарядка. Ведение экскурсии в течение всего дня не будет проблемой.

Экскурсионные маршруты в национальных парках обычно занимают 5-8 часов. У гида нет времени искать розетки для зарядки при проведении экскурсии. Ранее некоторые иностранные потребители использовали обычные устройства и должны были найти терминал для зарядки в полдень. Им либо нужно было приносить много дополнительных батарей, делая рюкзак тяжелым, как будто он был полон камней; либо им нужно было подключать зарядные кабели по одному, тратя полчаса на завершение. Они были настолько измотаны, что у них не было сил готовить описания на следующий день.

Время работы от батареи и стиль зарядки E8 только что решили проблему «сложного мониторинга устройств». Передатчик E8-GT можно заряжать один раз и использовать в течение 15 часов, а приемник может работать в течение 8 часов. С 9 утра до 5 вечера, ведя экскурсию, нет необходимости в зарядке. Даже если есть дополнительный план увидеть закат, батареи все равно достаточно. При ведении большой команды зарядное устройство Yingmi контактного типа удобнее - 36-битные или 48-битные зарядные устройства могут заряжать множество приемников одновременно, не требуя подключения кабелей по одному. Их можно вставлять и заряжать, а также они оснащены функцией ультрафиолетовой дезинфекции. Когда посетители закончат использование устройств и положат их, они могут одновременно перезаряжаться и дезинфицироваться. Иностранные потребители особенно обеспокоены проблемами со здоровьем, и этот фактор может особенно удовлетворить их потребности.

Зарядное устройство изготовлено из стали, устойчиво к падениям и долговечно. Даже если оно случайно перевернется на гравийной дороге в национальном парке, нет необходимости беспокоиться о его повреждении. Существует также портативное зарядное устройство USB «десять к одному». Если есть потребность в дополнительной зарядке на мгновение, просто найдите розетку и используйте ее. Это намного более гибко, чем носить с собой большое зарядное устройство. После того, как гид закончит, нет необходимости больше бороться с устройствами, и у них может быть время для подготовки описаний на следующий день.

Как предложить посетителям во время бесплатных мероприятий? Система описания QR-кода, гиду не нужно постоянно обсуждать.

Посетители в национальных парках постоянно нуждаются в бесплатных мероприятиях - некоторые намереваются сделать больше фотографий горных озер, некоторые намереваются проверить дорожки, чтобы увидеть необычные растения. Гид не может следовать за всеми, но когда посетители сталкиваются с «неизвестными птицами» или «необычными грибами», негде послушать описания, и они могут только взглянуть в целом. Иностранные потребители сообщили, что для решения этой ситуации в прошлом им нужно было заранее распечатать много листов с описаниями, что было тяжело и неэкологично, и посетители были склонны их терять.

Система описания QR-кода Yingmi может специально заполнить этот пробел. В нижней точке в национальном парке, такой как смотровые площадки, входы на тропы и пункты наблюдения за необычными животными, прикрепите тег QR-кода. Посетители могут отсканировать его с помощью WeChat, QQ своего смартфона или своего собственного программного обеспечения для сканирования, чтобы увидеть текстовые, звуковые и видеоописания. Например, сканирование QR-кода для «высокого рододендрона» может услышать «Этот цветок растет только выше 3000 метров и имеет период цветения всего 20 дней», и может увидеть видео процесса его развития. Это намного более интуитивно понятно, чем устное описание гида.

Эта система не требует от посетителей установки приложения, и ей не нужно, чтобы гид управлял устройствами. Посетители могут управлять ею со своих смартфонов. Содержание описания можно обновлять в режиме реального времени. Например, если определенное место временно закрыто или обнаружены новые следы диких животных, фон можно изменить, чтобы обновить содержание, и QR-код, безусловно, покажет текущее. Нет необходимости перепечатывать листы. Ранее некоторые национальные парки приняли эту систему. Гиды сообщили, что «количество вопросов, задаваемых посетителями во время бесплатных мероприятий, уменьшилось, и они могут сосредоточиться на руководстве командой, не отвлекаясь на сопровождение отдельных посетителей».

Заключение: Гиды будут избавлены от забот, а посетители получат гораздо более приятные впечатления.

Очарование национальных парков зависит от узоров ледников, аромата лесов и следов диких животных. Все это требует от гидов предоставления профессиональных описаний, чтобыпомочь посетителям «понять». Однако, если гиды постоянно сталкиваются с проблемами, такими как «непонятная речь, расплывчатые описания и тяжелое оборудование», у них, безусловно, не будет сил делиться очарованием природы.

Система описания команды Yingmi E8 + система описания QR-кода - это не просто «устройство», а помощник, который помогает гидам «снизить беспокойство и повысить эффективность» - E8 решает основные проблемы описаний команды, позволяя гидам больше не кричать шумно, больше не беспокоиться о многочисленных языках и больше не носить стопку дополнительных батарей; система QR-кода завершает требования бесплатных мероприятий, позволяя посетителям исследовать самостоятельно и позволяя гидам сосредоточиться на руководстве командой.

Независимо от того, являетесь ли вы гидом, ведущим международную команду, или оператором национального парка, выбор подходящего устройства может сделать работу гидов намного более беспроблемной, а опыт посетителей - более всесторонним. Кроме того, поездки в национальные парки не должны быть «скольжением по поверхности и фотографированием», а «прослушиванием рассказа и пониманием природы», и надежные устройства описания могут просто помочь всем достичь этого.

FAQ 

В1: Как система E8 поддерживает переключение языка в реальном времени?
A1: Туристы нажимают помеченные кнопки на приемниках, чтобы мгновенно переключаться между 8 предустановленными языками.

В2: Что делает передатчик E8 подходящим для длительных туров?
A2: Его 15-часовое время работы от батареи и совместимость с зажимными микрофонами снижают усталость гида.

В3: Может ли система QR-кода работать без интернета?
A3: Да, контент доступен в автономном режиме после сканирования, идеально подходит для удаленных районов.