Однокомнатный тур — это проблема общения. Многокорпусный тур по кампусу — это логистическая проблема. Группа пересекает дворы, поднимается по лестницам, ждет у дверей и разделяется на углах, а система экскурсионного гида должна удерживать впечатление на протяжении всего этого.
Университеты, корпоративные кампусы, больницы и промышленные парки сталкиваются с одной и той же проблемой: история разбросана по нескольким зданиям, а внимание посетителя рассеивается во время прогулки между ними. Многие кампусы начинают с гида и громкоговорителя, а затем обнаруживают, что система экскурсионного гида — это не столько громкость, сколько структура. В этой статье представлен практический план установки в том порядке, в котором вы фактически будете его планировать.
Прежде чем выбирать оборудование, решите, будет ли тур вести человек-гид, или маршрут будет самостоятельным или полусамостоятельным. Это одно решение формирует все остальное.
Туры с гидом хорошо работают, когда визит является церемонией, делегацией или мероприятием по найму, где важна личная интерактивность. Гид говорит в передатчик, а посетители слушают на приемниках.
Триггерные туры работают, когда много групп прибывает в разное время, или когда кампус хочет последовательное сообщение на каждой остановке. Контент привязан к местоположениям, и приемник воспроизводит нужный сегмент, когда посетитель достигает каждого здания.
Многие кампусы сочетают оба варианта: гид для приветствия и флагманского здания, триггерное аудио для остальной части маршрута.
Пройдите по маршруту и запишите каждую точку, где что-то меняется: дверной проем, лестница, лифт, открытый переход, точка, где группа естественно остановится. Это ваши остановки, и каждая требует трех вещей: что посетитель должен услышать, сколько времени он, вероятно, будет там стоять, и как система узнает, что они прибыли.
Держите уличные переходы короткими. Посетители, идущие между зданиями, должны слышать меньше, а не больше. Предложения по ориентации достаточно; оставьте детали для того времени, когда они будут стоять перед объектом.
Кампусы имеют смесь внутренних и наружных пространств, поэтому один метод триггера редко подходит для каждой остановки. Таблица ниже суммирует обычные варианты.
| Тип остановки | Подходящий подход |
|---|---|
| Вход в здание или вестибюль | Триггер RFID в фиксированной точке |
| Внутренние помещения и коридоры | Триггер RFID или гид |
| Открытые дворы и переходы | Короткие ориентационные сегменты |
| Церемониальные или VIP-остановки | Живой гид с передатчиком |
RFID хорошо подходит для кампусов, потому что остановки фиксированы. Триггер, размещенный у входа в здание, не заботится о плохой погоде или опоздании группы; он воспроизводит тот же контент, когда приемник приближается. GPS может испытывать трудности в помещении и между высокими зданиями, поэтому фиксированное срабатывание обычно является более предсказуемым выбором здесь.
Кампус — это оживленная радиосреда. Сети Wi-Fi, мобильные сигналы и другое оборудование совместно используют эфир, и несколько экскурсионных групп могут работать одновременно. Выберите систему, разработанную для поддержания стабильной передачи в условиях скопления людей, и протестируйте ее в самое загруженное время дня, а не в пустом здании тихим утром. Затем проверьте, как система ведет себя, когда две группы встречаются на одной остановке.
Напишите аудио как последовательность, а не как отдельные части. Несколько правил помогут сохранить его связность:
1. Открывайте каждый сегмент, называя, где находится посетитель, чтобы никто не потерялся, если триггер сработает немного раньше.
2. Держите каждый сегмент в пределах времени, в течение которого люди действительно будут стоять неподвижно.
3. Записывайте на каждом нужном вам языке с самого начала. Добавление языков позже означает повторное посещение всего маршрута.
4. Протестируйте маршрут с кем-то, кто никогда не посещал кампус. Они найдут запутанные переходы в течение десяти минут.
Автоматический триггерный экскурсионный гид YingMi i7
Для кампусов с фиксированными остановками YingMi i7 построен на основе автоматического срабатывания RFID: контент воспроизводится, когда посетитель достигает каждого здания или достопримечательности, без нажатия кнопок. Он поддерживает до 9 999 аудиосегментов и 8 языков, а его передача разработана для защиты от помех, что подходит для загруженных кампусов. Он использовался на экскурсии по университетскому городку. Если ваш тур сочетает триггерные остановки с живым гидом для ключевых моментов, его стоит рассмотреть вместе с системой передатчика для гида.
Слишком много остановок. Тур с остановкой у каждой двери изматывает посетителей. Выбирайте здания, которые несут историю.
Нет плана возврата устройств. Решите, где приемники собираются и заряжаются до первого тура, а не после.
Отношение к маршруту как к фиксированному навсегда. Здания закрываются на реконструкцию, а новые открываются; выберите установку, где остановки можно изменять без перестройки всего тура.
Что лучше для экскурсий по кампусу: GPS или RFID?
Для фиксированных остановок RFID обычно более предсказуем, особенно в помещении и между высокими зданиями. GPS подходит для открытых маршрутов без фиксированных точек.
Может ли экскурсия по кампусу сочетать живого гида и триггерное аудио?
Да. Многие кампусы используют гида для ключевых остановок и триггерное аудио для остальной части маршрута.
Сколько языков следует подготовить?
Подготовьте все языки, которые вы ожидаете понадобиться с самого начала, так как их добавление позже означает повторное посещение всего маршрута.
Как протестировать маршрут по кампусу перед запуском?
Пройдите полный маршрут в самое загруженное время дня с несколькими устройствами и попросите кого-нибудь, кто не знаком с кампусом, следовать ему.
Однокомнатный тур — это проблема общения. Многокорпусный тур по кампусу — это логистическая проблема. Группа пересекает дворы, поднимается по лестницам, ждет у дверей и разделяется на углах, а система экскурсионного гида должна удерживать впечатление на протяжении всего этого.
Университеты, корпоративные кампусы, больницы и промышленные парки сталкиваются с одной и той же проблемой: история разбросана по нескольким зданиям, а внимание посетителя рассеивается во время прогулки между ними. Многие кампусы начинают с гида и громкоговорителя, а затем обнаруживают, что система экскурсионного гида — это не столько громкость, сколько структура. В этой статье представлен практический план установки в том порядке, в котором вы фактически будете его планировать.
Прежде чем выбирать оборудование, решите, будет ли тур вести человек-гид, или маршрут будет самостоятельным или полусамостоятельным. Это одно решение формирует все остальное.
Туры с гидом хорошо работают, когда визит является церемонией, делегацией или мероприятием по найму, где важна личная интерактивность. Гид говорит в передатчик, а посетители слушают на приемниках.
Триггерные туры работают, когда много групп прибывает в разное время, или когда кампус хочет последовательное сообщение на каждой остановке. Контент привязан к местоположениям, и приемник воспроизводит нужный сегмент, когда посетитель достигает каждого здания.
Многие кампусы сочетают оба варианта: гид для приветствия и флагманского здания, триггерное аудио для остальной части маршрута.
Пройдите по маршруту и запишите каждую точку, где что-то меняется: дверной проем, лестница, лифт, открытый переход, точка, где группа естественно остановится. Это ваши остановки, и каждая требует трех вещей: что посетитель должен услышать, сколько времени он, вероятно, будет там стоять, и как система узнает, что они прибыли.
Держите уличные переходы короткими. Посетители, идущие между зданиями, должны слышать меньше, а не больше. Предложения по ориентации достаточно; оставьте детали для того времени, когда они будут стоять перед объектом.
Кампусы имеют смесь внутренних и наружных пространств, поэтому один метод триггера редко подходит для каждой остановки. Таблица ниже суммирует обычные варианты.
| Тип остановки | Подходящий подход |
|---|---|
| Вход в здание или вестибюль | Триггер RFID в фиксированной точке |
| Внутренние помещения и коридоры | Триггер RFID или гид |
| Открытые дворы и переходы | Короткие ориентационные сегменты |
| Церемониальные или VIP-остановки | Живой гид с передатчиком |
RFID хорошо подходит для кампусов, потому что остановки фиксированы. Триггер, размещенный у входа в здание, не заботится о плохой погоде или опоздании группы; он воспроизводит тот же контент, когда приемник приближается. GPS может испытывать трудности в помещении и между высокими зданиями, поэтому фиксированное срабатывание обычно является более предсказуемым выбором здесь.
Кампус — это оживленная радиосреда. Сети Wi-Fi, мобильные сигналы и другое оборудование совместно используют эфир, и несколько экскурсионных групп могут работать одновременно. Выберите систему, разработанную для поддержания стабильной передачи в условиях скопления людей, и протестируйте ее в самое загруженное время дня, а не в пустом здании тихим утром. Затем проверьте, как система ведет себя, когда две группы встречаются на одной остановке.
Напишите аудио как последовательность, а не как отдельные части. Несколько правил помогут сохранить его связность:
1. Открывайте каждый сегмент, называя, где находится посетитель, чтобы никто не потерялся, если триггер сработает немного раньше.
2. Держите каждый сегмент в пределах времени, в течение которого люди действительно будут стоять неподвижно.
3. Записывайте на каждом нужном вам языке с самого начала. Добавление языков позже означает повторное посещение всего маршрута.
4. Протестируйте маршрут с кем-то, кто никогда не посещал кампус. Они найдут запутанные переходы в течение десяти минут.
Автоматический триггерный экскурсионный гид YingMi i7
Для кампусов с фиксированными остановками YingMi i7 построен на основе автоматического срабатывания RFID: контент воспроизводится, когда посетитель достигает каждого здания или достопримечательности, без нажатия кнопок. Он поддерживает до 9 999 аудиосегментов и 8 языков, а его передача разработана для защиты от помех, что подходит для загруженных кампусов. Он использовался на экскурсии по университетскому городку. Если ваш тур сочетает триггерные остановки с живым гидом для ключевых моментов, его стоит рассмотреть вместе с системой передатчика для гида.
Слишком много остановок. Тур с остановкой у каждой двери изматывает посетителей. Выбирайте здания, которые несут историю.
Нет плана возврата устройств. Решите, где приемники собираются и заряжаются до первого тура, а не после.
Отношение к маршруту как к фиксированному навсегда. Здания закрываются на реконструкцию, а новые открываются; выберите установку, где остановки можно изменять без перестройки всего тура.
Что лучше для экскурсий по кампусу: GPS или RFID?
Для фиксированных остановок RFID обычно более предсказуем, особенно в помещении и между высокими зданиями. GPS подходит для открытых маршрутов без фиксированных точек.
Может ли экскурсия по кампусу сочетать живого гида и триггерное аудио?
Да. Многие кампусы используют гида для ключевых остановок и триггерное аудио для остальной части маршрута.
Сколько языков следует подготовить?
Подготовьте все языки, которые вы ожидаете понадобиться с самого начала, так как их добавление позже означает повторное посещение всего маршрута.
Как протестировать маршрут по кампусу перед запуском?
Пройдите полный маршрут в самое загруженное время дня с несколькими устройствами и попросите кого-нибудь, кто не знаком с кампусом, следовать ему.
