Во время прогулок по каменным дорогам Рима посетители обычно сталкиваются с трудностями: следуя за гидом, они приседают, чтобы прикоснуться к историческим следам в трещинах Колизея, и их подгоняют: «Не отставайте, следующая остановка будет поздно»; намереваясь неспешно прогуляться по Римскому форуму, они тупо смотрят на латинские надписи на каменных табличках — английские вывески лишь говорят несколько слов, вроде «Это место Сената», не в силах объяснить истории дебатов сенаторов в то время; не говоря уже о Музеях Ватикана, стены и потолки которых заполнены произведениями искусства, без объяснений можно только «Вау» смотреть на роспись потолка «Бытие», а затем забыть о скрытых в ней религиозных кодах. Для гостей Рима со всего мира «свободная прогулка» и «понимание истории», кажется, никогда не сочетаются — до тех пор, пока система самостоятельных аудио-экскурсий Yingmi не появилась в городе, успешно объединив «прогулку в своем темпе» и «понимание каждой истории».
Очарование Рима заключается не только в его знаковых достопримечательностях, но и в скрытых жемчужинах, разбросанных по его переулкам. От причудливых кафе до оживленных площадей, город предлагает чувственное путешествие, которое восхищает каждого путешественника. Взаимодействие света и тени на древних камнях создает волшебную атмосферу, особенно на закате.
I. Проблемы самостоятельных пешеходных экскурсий по Риму, Yingmi позаботилась обо всем этом
Самостоятельные пешеходные экскурсии по Риму имеют три проблемы, которые ставят в тупик посетителей: языковые барьеры равны «наслаждению пантомимой», управление устройством во время ходьбы слишком утомительно, а сигнал часто «падает» в старом городе. Это не незначительные проблемы, напрямую определяющие, сможете ли вы по-настоящему «понять» Рим — и система самостоятельных аудио-экскурсий Yingmi точно решает эти проблемы.
Давайте поговорим о самой проблематичной языковой проблеме. Среди посетителей Рима есть аргентинцы, говорящие по-испански, бельгийцы, говорящие по-французски, японские семьи в отпуске и американские студенты, которые хотят понять местные итальянские объяснения. Традиционные самостоятельные экскурсии либо предлагают только английский и итальянский языки, либо имеют чрезмерно жесткие переводы: например, дословный перевод «20 желобков на дорической колонне» как «20 линий на дорической колонне», посетители очень долго смотрят на колонну, не понимая, почему эти желобки должны быть 20 линиями. Система Yingmi разнообразна; она поставляется с 8 языками, включая английский, итальянский, испанский, японский и корейский, в основном охватывая 80% посетителей Рима со всего мира; если нужны арабский или другие второстепенные языки, просто сообщите заранее, и их можно будет настроить. Что еще более внимательно, так это то, что описания не «взяты из словарного перевода», а рассказываются в соответствии с культурным происхождением посетителей — при объяснении купола Пантеона китайским посетителям упоминается: «Этот купол не нуждается ни в одной опоре, и похож на принцип поддержки арочной балки моста Чжаочжоу в древнем Китае»; при объяснении терм Каракаллы европейским посетителям говорится: «Древние римляне ходили в термы, как в СПА, не только для купания, но и для бизнеса и просмотра представлений». Туристическое агентство в центре Рима, которое использовало эту систему, сообщило, что «Это больше не просто «смотреть для развлечения»»; жалобы, связанные с несколькими языками, упали на 90%.
Давайте также поговорим об операционных трудностях во время ходьбы — эта проблема серьезно влияет на настроение экскурсии. Самое удобное при посещении Рима — это «гулять, как вам нравится»: возможно, постоять некоторое время у церковной двери, покрытой плющом, или подождать друга у фонтана Треви, чтобы сфотографироваться. Но обычные устройства для самостоятельных экскурсий требуют ручного ввода номера сайта, и посетителям, держащим сумки и камеры, нужно использовать одну руку, чтобы нажать на экран, иногда допуская ошибку и начиная все сначала, что заставляет их топать ногами в разочаровании.Устройство для экскурсий Yingmi i7, крепящееся к уху не имеет этой проблемы; оно использует технологию индукции RFID-2.4 G, когда вы находитесь в пределах 1 метра от объекта, устройство издает звук «динь» и автоматически воспроизводит объяснение, не нужно доставать телефон или вводить номер. Например, при посещении Римского форума, идя от арки Тита к руинам дома Сената, как только вы ступаете на каменную дорожку руин, начинается объяснение: «Именно здесь Цезарь был избран пожизненным диктатором». Если вы не расслышали и хотите послушать еще раз, просто нажмите кнопку «Воспроизведение» на корпусе устройства. Это не замедлит вашу ходьбу и просмотр. Сотрудник одного из римских живописных районов сказал: «Раньше посетители стояли неподвижно с экскурсионным устройством и нажимали на него. Теперь, где бы ни был звук, он будет услышан там. Среднее время пребывания увеличилось на 40 минут — в конце концов, никто не хочет прерывать удовольствие от ходьбы, чтобы настроить устройство».
Наконец, есть сигнальные ямы в районе старого города. Переулки в центре Рима узкие и извилистые, а стены каменных домов толстые. Средние беспроводные экскурсии «выпадают» после некоторого времени ходьбы: когда вы добираетесь до подземного перехода Колизея, как только вы слышите «Здесь когда-то были львы», звук внезапно прекращается. Держа устройство и крутясь, чтобы найти сигнал, к тому времени, когда сигнал вернется, вы уже забудете, где было объяснение. В коридорах Музеев Ватикана ситуация была еще хуже — сигнал был прерывистым и прерывистым, как «заикание по радио». Система Yingmi использует технологию защиты от помех 4GFSK и добавляет усиление сигнала. Даже если вы зайдете в самые глубокие «невидимые сверху» старые переулки Рима или встанете в самой темной камере под Колизеем, звук объяснения будет четким. Что еще удобнее, так это то, что его можно использовать в автономном режиме — заранее загрузите объяснения римских достопримечательностей в отеле, даже если у вас нет местной SIM-карты, вы все равно сможете использовать его в обычном режиме. Один китайский посетитель сказал: «Когда я впервые приехал в Рим, у меня не было интернета. Я думал, что буду «слепо блуждать» в первый день. К счастью, автономная функция Yingmi спасла положение. У меня не было никаких перебоев в объяснении в Пантеоне».
II. Адаптация к римским обстоятельствам: информация Yingmi, гораздо более продуманная, чем у региональных лиц
Самостоятельная пешеходная экскурсия по Риму — это не «одно устройство охватывает все места» — для Колизея нужно, чтобы было хорошо слышно на расстоянии, для Музеев Ватикана нужно избегать перекрестных помех, для фонтана Треви, который является достопримечательностью на открытом воздухе, он должен быть легким и прочным. Yingmi разработала подробные проекты для этих обстоятельств, и каждая деталь точно расположена.
Для огромных достопримечательностей под открытым небом, таких как Колизей и Римский форум, посетители могут заблудиться. Иногда, когда гид говорит о «концепции несущей способности арки», посетители на западе не могут хорошо слышать. Экскурсионное устройство Yingmi E8 очень легкое, всего 16 граммов, легче кредитной карты. Его можно носить на шее весь день, и вы даже не вспомните, что надели его, когда снимете вечером; сигнал передатчика может распространяться на 200 метров, даже если вы находитесь на самой высокой смотровой площадке Колизея и делаете панорамный снимок, когда гид говорит «Вход для гладиаторов», вы все равно можете услышать это четко, не нужно втискиваться в толпу. Кроме того, он имеет встроенное шумоподавление SOC, и можно отфильтровать крики продавцов и разговоры посетителей, оставив только звук объяснения. Партнер Римского Колизея провел тест: при использовании обычного экскурсионного устройства 30% посетителей сказали: «Я не мог четко слышать детали»; после перехода на Yingmi только 5% — один французский посетитель сказал: «Даже если рядом кто-то говорит «Это место такое впечатляющее», я все равно могу четко услышать объяснение «Каждая арка соответствует номеру, что позволяет зрителям легко найти свои места».»
Когда дело доходит до таких мест, как Музеи Ватикана, где «выставки находятся рядом друг с другом», самое раздражающее — это перекрестные помехи — когда вы слушаете объяснение «Афинской школы» в «Студии Рафаэля», звук объяснения из «Египетского зала» доносится, и два звука смешиваются, что делает невозможным сосредоточиться. Многоканальная система зонирования Yingmi MC200 идеально решает эту проблему: установите эксклюзивные сигнальные каналы для каждой выставки, когда вы входите в «Студию Рафаэля», транслируется только объяснение для этого места; когда вы идете в «Сикстинскую капеллу», она автоматически переключается на содержание росписи потолка, без каких-либо перекрестных помех. Кроме того, объяснения были записаны экспертами по истории искусства, которые более глубоки, чем те, которые дают обычные гиды — например, при обсуждении «Сотворения Адама» будет сказано: «Когда Микеланджело рисовал пальцы Адама, он намеренно оставил небольшой зазор. Этот зазор называется «Расстояние Божественного», символизирующее расстояние между человеком и Богом». После того, как музей недалеко от Ватикана принял эту систему, уровень понимания экспонатов посетителями со всего мира вырос с 35% до 82%. Один посетитель оставил сообщение: «Раньше, просматривая «Сотворение Адама», я только чувствовал, что картина великолепна. Теперь я знаю, что каждый штрих имеет значение. Я простоял там 20 минут и не сдвинулся с места».
Если вы хотите посетить менее популярные достопримечательности, такие как сады Боргезе и термы Каракаллы, экскурсионное устройство Yingmi M7 также имеет функцию «ручного выбора» — некоторые менее популярные достопримечательности не имеют сенсорных точек, и, нажав кнопку «выбор» на устройстве и выполнив поиск «Системы горячей воды терм Каракаллы», вы можете прослушать объяснение; оно также может воспроизводить видео, например, при просмотре карты реставрации бани, оно синхронно воспроизводит анимацию «Как римляне транспортировали горячую воду с помощью свинцовых труб» — история оживает одновременно. Кроме того, аккумулятор M7 особенно долговечен; с 9 утра до 7 вечера он не нуждается в зарядке — один немецкий посетитель сказал: «Я посетил сады Боргезе, термы Каракаллы и Аппиеву тропу в Риме за один день. Устройство всегда было включено, и я даже смог записать часть своего собственного опыта экскурсии в конце, что было очень удобно».
III. Чтобы иностранные туристы чувствовали себя непринужденно: соответствие, послепродажное обслуживание, локализация, все на борту.
Для иностранных посетителей Рима, особенно из Европы, «уверенность» является главным приоритетом — оборудование должно соответствовать нормам ЕС, и если возникнут проблемы, их можно будет быстро решить, а описания должны быть безошибочными. Подготовка Yingmi в этих аспектах только развеяла все опасения.
Во-первых, что касается соответствия. При использовании электронных гаджетов в Европе сертификаты CE и RoHS являются «паспортами», без этих двух сертификатов оборудование не может даже пройти таможню. Продукты самостоятельных экскурсий Yingmi прошли эти два сертификата еще в 2010 году. Независимо от того, используются ли они самими посетителями или приобретаются живописным районом, не нужно подавать заявки на дополнительные квалификации. Ранее один живописный район в Риме попробовал другой бренд, но оборудование не имело сертификации RoHS, и его использование было прекращено местными властями в течение двух месяцев после использования, и они даже наложили штраф; после перехода на Yingmi, с сертификационными документами, они прошли процесс подачи документов, и персонал просто посмотрел на него и сказал: «Нет проблем, используйте его напрямую», что избавило от многих хлопот.
Затем давайте поговорим о послепродажном обслуживании — находясь в разъездах, когда устройство выходит из строя, это самое неприятное. Yingmi имеет круглосуточную глобальную горячую линию, которая может говорить на английском и итальянском языках. Если вы обнаружите, что устройство не включается посреди ночи в отеле, вы можете позвонить и спросить; если требуется обработка на месте, европейские пункты послепродажного обслуживания ответят в течение 48 часов.
И есть также локализованная служба контента. Достопримечательности в Риме не статичны: в Колизее иногда проводятся временные выставки, а Музеи Ватикана обновляют объяснения для экспонатов. Yingmi имеет бесплатную службу обновления контента. Живописный район или посетители просто должны что-то сказать, и техническая команда поможет импортировать новый контент в устройство, не покупая новое оборудование. Кроме того, объяснения делаются в сотрудничестве с местными культурными учреждениями в Риме — например, запись объяснений вместе с экспертами из Национального музея Рима, чтобы убедиться, что каждое слово правильно: не будет сказано «Построен в 100 году нашей эры», когда должно быть «Построен в 100 году до нашей эры», и не будут путать «Императора Адриана» и «Императора Траяна». Для европейских посетителей, которые особенно заботятся об исторической точности, это чрезвычайно важно — один местный итальянский гид сказал: «Когда я вел экскурсию, у меня часто были посетители, сравнивающие объяснения Yingmi с моими, и я никогда не находил ни одной ошибки, что редко встречается у других брендов».
IV. Из Рима в мир: опыт Yingmi.
Все полученное благодаря посещению Yingmi может быть адаптировано для самостоятельных пешеходных экскурсий по Риму, и это не случайно — оно было протестировано в более чем 20 странах мира, включая Толедо в Испании и Археологический музей в Венгрии. Эти места очень похожи на Рим: много старых переулков, разнообразная смесь посетителей со всего мира, и все хотят прогуляться и послушать рассказы. Этот опыт позволил Yingmi точно понять потребности римских посетителей.
Например, в Толедо, Испания, который является тысячелетним городом, переулки уже, чем в Риме, а сигнал еще хуже. После использования интерактивного экскурсионного устройства i7 там доля посетителей со всего мира увеличилась с 25% до 42%. Посетители сказали: «Гуляя по переулкам, нет необходимости искать сигнал или вводить номер. Просто слушать описания — это как следовать за местным другом». В Венгерском археологическом музее выставочные залы более плотно упакованы, чем в Ватикане. После использования системы зонирования MC200 уровень жалоб снизился на 70%. Персоналу больше не приходилось постоянно помогать посетителям «настраивать сигнал, переключать контент» все время. Эти случаи похожи на «эталонные образцы», позволяющие Yingmi знать, что старому римскому городу нужны сильные сигналы, музеям нужно точное зонирование, а посетителям со всего мира нужно несколько языков — нет необходимости «гадать и ошибаться вслепую».
Кроме того, Yingmi поддерживается Huima Technology: она разрабатывает экскурсионную систему в течение 16 лет и имеет множество патентов, таких как литиевая батарея безопасности PMU, технология шумоподавления SOC и собственное заводское производственное оборудование. Причина, по которой партнер Римского Колизея выбрал Yingmi, заключается в том, что они увидели, что «100 миллионов гаджетов были проданы без каких-либо инцидентов, связанных с безопасностью» — в переполненном Колизее безопасность оборудования важнее всего. Если у устройства возникнет проблема с утечкой электричества, неприятностей будет много.
Заключение: Выбирая Yingmi, посещение Рима называется «посещением Рима».
Для посетителей Рима самостоятельные пешеходные экскурсии — это не вопрос «есть ли гид», а вопрос «можно ли понять Рим по-своему». Самостоятельная аудио-экскурсия Yingmi не имеет этих причудливых функций, но она достигла максимального совершенства в трех основных аспектах «языка, сигнала и работы» — она может позволить испанским посетителям понять военные рассказы в надписях Колизея, позволить китайским посетителям понять механическое чудо купола Пантеона и позволить всем, кто хочет неспешно прогуляться, больше не отвлекаться на «непонимание, плохое слышание и раздражающую работу».
Раздел часто задаваемых вопросов
В1: Какие технологии использует Yingmi для повышения надежности сигнала?
A1: В нем используется технология защиты от помех 4GFSK и усиление сигнала, обеспечивающие четкий звук даже в густонаселенных городских районах или подземных объектах.
В2: Можно ли использовать устройство Yingmi в музеях, не вызывая перекрестных помех?
A2: Да, в нем есть многоканальная система зонирования, которая назначает эксклюзивные сигналы каждой выставке, устраняя перекрестные помехи.
В3: Как Yingmi учитывает менее популярные достопримечательности?
A3: Он включает функцию ручного выбора, позволяющую пользователям искать и слушать объяснения малоизвестных мест.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!