Многочисленные международные гиды, когда они впервые начинают изучать написание рукописей, обычно считают, что «она должна быть построена как лекция» и «полна экспертных терминов». Поэтому рукописи, которые они создают, либо жесткие и скучные, вызывающие утомление посетителей уже после нескольких предложений; или материал беспорядочен, не позволяет выделить нижние линии и заполнен ненужными отступами. При работе с многоязычными группами или в шумной внешней среде невозможно беспрепятственно передать материал сценария. На самом деле, рукопись туристического путеводителя не обязательно должна быть такой сложной. Основой является «четкое обоснование, прочный материал, адаптированный к условиям и основанный на участии». В сочетании с надежным презентационным устройством он не только сделает рукопись более эффективной, но и сэкономит много усилий.
Действие 1: Во-первых, создайте основу. Разработайте простую структуру для трех модулей: «запуск + основное повествование + подведение итогов».
Прежде чем писать рукопись, не спешите собирать материал. Сначала разработайте базовую структуру, а затем дополните информацию. Таким образом, материал не будет грязным. Структура не должна быть сложной. Просто составьте три модуля «запуск + основное повествование + подведение итогов» и распределите материал в соответствии с периодом плана поездки. Естественно, циркуляция будет гладкой. Некоторые международные руководства с самого начала не разработали структуру и создавали материалы произвольно. Следовательно, когда они организовывали поездки в захватывающие дух места, они упускали прибыль или выходили за рамки ограничения по времени и задерживали план.
Для помощи в организации структуры можно использовать современные системы повествования — такие платформы могут заранее хранить несколько описаний. Вы можете разделить «запуск, ядро и завершение» прямо на 3 каталога и создать подфайлы в соответствии с последовательностью захватывающих моментов на каждом сайте каталога. Например, при проведении экскурсии по древнему городу сайт-каталог запуска может содержать «приветствия + обзор плана», основной сайт-каталог может быть разделен на такие разделы, как «ворота города → главная улица → древний мост → выставочный зал», а сайт-каталог итогов может содержать «спасибо + меры предосторожности». После этого обоснование рукописи становится ясным, и вы также можете использовать функции синхронизации для предварительной проверки периода, чтобы предотвратить превышение ограничения по времени или задержку процедуры.
Не начинайте с истории. Сначала свяжитесь с посетителями. Вы можете кратко представить план маршрута, погоду на день и меры предосторожности, а затем задать небольшой вопрос, чтобы привлечь внимание, например: «Знаете ли вы, какое одно из самых особенных сооружений в этом древнем городе? Мы раскроем ответ, когда доберемся туда позже». Это с самого начала создает общее путешествие.
Это суть рукописи. Для каждой захватывающей дух области сосредоточьтесь только на 1-2 ключевых моментах, таких как «техника строительства древнего моста» или «закулисная история культурных реликвий в выставочном зале». Не пытайтесь охватить слишком много. Считайте эти моменты «якорями памяти» для ваших посетителей.
Кратко повторите основной материал дня, например: «Сегодня мы посетили три древних сооружения, каждое из которых имеет свои уникальные архитектурные особенности». Затем благословите и напомните посетителям собрать свои вещи. Это завершение помогает сформулировать весь опыт.
Используя эту структуру для создания рукописи, даже новички могут быстро приступить к работе. В сочетании с функцией организованного пространства для хранения современных устройств этоудобен для организации и персонализации, и нет необходимости беспокоиться о том, что вас сбивает с толку запутанный сценарий.
Шаг 2: Заполните материал. Объедините профессионализм, доверие и простоту и адаптируйтесь к многоязычным потребностям.
Одна из наиболее типичных ошибок в центральной части повествования — «слишком профессионально, чтобы никто не мог понять, и слишком просто, чтобы не было глубины». По сути, хороший материал — это «точки специальных знаний + простое изложение». В сочетании с многоязычными потребностями ее могут понять посетители из разных стран - кроме того, независимо от того, насколько хороша рукопись, если посетители не могут ее понять, это неэффективно.
Например, уточняя древний мост, не пишите «Этот мост построен в 1289 году, длина 30 метров, ширина 5 метров». Эти данные сложно запомнить посетителям. Сосредоточьтесь на отличительных моментах, например: «Одна из самых уникальных особенностей этого моста заключается в том, что в нем не использовался одиночный гвоздь, он был построен из деревянных соединений и фактически остался нетронутым после более чем 700 лет воздействия наводнения». Например, говоря об экспонатах музея, не просто заявляйте: «Это фарфор из Империи Сун», а добавляйте информацию вроде: «Посмотрите на узоры на фарфоре. Это уникальный «узор витого лотоса» того времени, олицетворяющий удачу и счастье. Более того, цвет этого синего лака может быть создан в этой печи в Империи Сун».
Когда вы сталкиваетесь со специальными терминами, такими как «структура Дугонг» или «карстовая форма рельефа», не просто формулируйте их, а четко объясняйте. Например, «Структура Дугонг является «связующим звеном» древней архитектуры. В ней не используются гвозди, а используется обычное соединение деревянных элементов, чтобы сделать кровельное покрытие более надежным»; «Карстовый рельеф — это образование причудливых ландшафтов, таких как пещеры и сталактиты, с длительным водным распадом горных пород».
Международным гидам не нужно писать несколько версий рукописей для разных языков. Современные системы командного объяснения часто поддерживают множество основных языков. После того, как вы создадите основную рукопись, ее можно сразу перевести на эквивалентный язык и сохранить. Когда посетители получают приемник, они могут изменить язык с помощью переключателя. Это гарантирует инклюзивность и эффективность.
Шаг 3: Адаптируйтесь к сцене, сделайте так, чтобы рукопись «приземлилась без неровностей».
Одна и та же рукопись совершенно различна, когда ее используют в галерее и в захватывающем дух месте на открытом воздухе: в галерее вам нужно спокойно объяснять информацию; на открытом воздухе, вам нужно громко говорить спротивостоять беспорядкам; в старом сообществе вам нужно адаптироваться к свободному исследованию посетителей. Если вы не напишете рукопись на основе сцены, даже если материал исключительный, его не удастся эффективно передать.
В галерее экспозиции плотные. В рукописи необходимо конкретно представлять каждый экспонат. Не говорите общими словами. Например, при уточнении двух фарфоровых изделий в зале мероприятия рукопись должна быть написана индивидуально: «Первоначальный — это фарфор в печи Ру из Империи Сун. Он определяется цветом «дождь по небу, голубые облака», с мелкими трещинами на полированной поверхности. Второй — сине-белый фарфор Империи Юань. В нем используется импортный кобальтовый материал с более ярким цветом».
Интерактивные гаджеты-гиды обеспечивают точную активацию: разместите NFC-метку рядом с выставкой, и посетители смогут коснуться своего устройства, чтобы воспроизвести эквивалентный материал сценария. Вам не нужно постоянно повторять «Смотри сюда». Более того, такие гаджеты могут хранить тысячи поясняющих сегментов.
В захватывающих дух местах снаружи дует сильный ветер и много шума. Посетители также могут сфотографироваться. Рукопись должна быть краткой и ясной, с выделенными нижними строками. Не пишите слишком длинные предложения. Например, при осветлении скал в захватывающей дух горной местности в рукописи можно написать: «Посмотрите на эту скалу в горе. Цвет красноватый, потому что она содержит оксид железа, образовавшийся в результате извержения вулкана на протяжении бесчисленных лет». Просто и непосредственно, даже со звуком, его ясно слышно.
Системы навигации, основанные на местоположении, могут автоматически активироваться при движении посетителей — заранее устанавливая маяки в захватывающих дух местах. Куда бы посетители ни пошли, эквивалентный рукописный материал сразу же заиграет, без необходимости повторно собирать команду. Такие устройства часто имеют надежное шумоподавление и длительное время автономной работы.
Старые сообщества привлекают посетителей, которые ценят свободное исследование. Они могут отправиться прямо в придорожные магазины и на улицы. Рукопись не должна быть также жесткой; он должен оставлять место для универсальности и модификаций. Например, в рукописи можно было бы утверждать: «Вы можете легко бродить 15 минут. Если вы хотите узнать об истории придорожных магазинов, я дополню описания с помощью портативного аудиоустройства». Также подготовьте несколько резервных сегментов, таких как «Хранилище историй» и «Фольклорные знания».
Для этого идеально подходят легкие ушные аудиоустройства. Посетители могут спокойно гулять. Если вы обнаружите, что турист интересуется определенным старым магазином, используйте передатчик, чтобы воспроизвести «Предысторию старого магазина» из резервной рукописи. Не нужно бросать всех и ждать. Некоторые устройства также поддерживают двустороннее взаимодействие для вопросов.
Совет 4: Добавьте интерактивности и оживите сценарий.
Рукопись хорошего туристического путеводителя — это не «проверка по сценарию»; это «общается с посетителями». Включите некоторые интерактивные аспекты, чтобы привлечь посетителей. Или же просто потерять интерес после очень долгого прослушивания. Коммуникация не должна быть сложной; Несколько простых приемов могут сделать рукопись активной.
Добавьте в рукопись несколько небольших проблем, например, когда речь идет о древнем мосту, спросите: «Давайте угадаем, как именно этот мост без гвоздей выдержал наводнение?» Во время процедуры рассуждения посетителей их внимание будет более сосредоточенным. Тогда, когда вы раскроете решение, восприятие будет еще глубже.
Встречая ключевой материал, такой как «концепция образования вулканических пород», вы можете заявить в рукописи: «Этот материал весьма особенный. Если вы не расслышали его четко, нажмите переключатель воспроизведения на своем объяснительном устройстве, чтобы прослушать его еще раз». Это сохраняет инициативу и позволяет посетителям получать доступ к информации на своих условиях.
Если вы возглавляете небольшую команду, вы можете оставить в рукописи сектор «бесплатный запрос». Посетители могут задавать вопросы через приемник, а вы можете реагировать с помощью передатчика. Например: «Турист только что спросил о мерах безопасности в этом древнем городе. Я подробно обсужу это со всеми». Такое двустороннее общение позволяет посетителям чувствовать себя более ценными и услышанными.
На самом деле составить рукопись туристического путеводителя не так уж и сложно. Выполните четыре шага «разработка структуры, наполнение материалом, адаптация к сцене и добавление коммуникаций» и интегрируйте ее с современными ситуативными инструментами. Также новички смогут в кратчайшие сроки создать настоящую рукопись. Цифровые помощники могут помочь вам организовать структуру, охватить несколько языков и адаптироваться к галереям, внешним локациям и старым сообществам — эти устройства позволяют использовать материал в рукописи.правильно и ясно изложенокаждому туристу. Вам не нужно беспокоиться о том, что «не понимаете, не слышите ясно или никто не слушает».
Для международных гидов такие рукописи не требуют большого умственного труда для наполнения материала, а также могут удовлетворить различные обстоятельства и запросы посетителей. Преимущества многоязычной поддержки, шумоподавления и увеличенного срока службы батареи позволяют в полной мере использовать эффект рукописи, позволяя посетителям понимать и запоминать, по-настоящему испытывая удовольствие от путешествия. Кроме того, суть туристического гида – «посылать очарование». Отличная рукопись + отличные устройства — лучшее сочетание для передачи очарования.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Как я могу быть уверен, что мои интерактивные вопросы не останутся без ответа или не получат ответа?
А:Сначала задавайте риторические вопросы или вопросы с очевидными/забавными решениями, чтобы создать комфорт. Сформулируйте их так, чтобы они приветствовали догадки, а не проверяли знания: «Как вы думаете, для чего это использовалось?» а не «Кто знает, что это такое?» Улыбка и пауза ожидания (досчитайте в уме до 5) стимулируют реакцию.
Вопрос 2: Что лучше: запомнить сценарий или использовать заметки?
А:Лучше всего использовать гибридный подход. Знайте свою структуру и ключевые моменты наизусть. Чтобы узнать конкретные даты, цитаты или сложные истории, достаточно просто взглянуть на заметки или на свое устройство. Запоминание всего может сделать вас похожим на робота; если полностью полагаться на записи, это нарушает зрительный контакт.
Вопрос 3. Как мне справляться с отвлекающими факторами (например, громким движением транспорта или другими группами) во время выполнения сценария?
А:Кратко признайте это, если это важно, а затем разверните. Вы можете сказать: «Я знаю, что здесь немного громко, так что давайте соберемся поближе, чтобы обсудить следующий интересный момент». Используйте беспокойство как повод изменить свою позицию или подачу, физически и внимательно приближая команду.
Многочисленные международные гиды, когда они впервые начинают изучать написание рукописей, обычно считают, что «она должна быть построена как лекция» и «полна экспертных терминов». Поэтому рукописи, которые они создают, либо жесткие и скучные, вызывающие утомление посетителей уже после нескольких предложений; или материал беспорядочен, не позволяет выделить нижние линии и заполнен ненужными отступами. При работе с многоязычными группами или в шумной внешней среде невозможно беспрепятственно передать материал сценария. На самом деле, рукопись туристического путеводителя не обязательно должна быть такой сложной. Основой является «четкое обоснование, прочный материал, адаптированный к условиям и основанный на участии». В сочетании с надежным презентационным устройством он не только сделает рукопись более эффективной, но и сэкономит много усилий.
Действие 1: Во-первых, создайте основу. Разработайте простую структуру для трех модулей: «запуск + основное повествование + подведение итогов».
Прежде чем писать рукопись, не спешите собирать материал. Сначала разработайте базовую структуру, а затем дополните информацию. Таким образом, материал не будет грязным. Структура не должна быть сложной. Просто составьте три модуля «запуск + основное повествование + подведение итогов» и распределите материал в соответствии с периодом плана поездки. Естественно, циркуляция будет гладкой. Некоторые международные руководства с самого начала не разработали структуру и создавали материалы произвольно. Следовательно, когда они организовывали поездки в захватывающие дух места, они упускали прибыль или выходили за рамки ограничения по времени и задерживали план.
Для помощи в организации структуры можно использовать современные системы повествования — такие платформы могут заранее хранить несколько описаний. Вы можете разделить «запуск, ядро и завершение» прямо на 3 каталога и создать подфайлы в соответствии с последовательностью захватывающих моментов на каждом сайте каталога. Например, при проведении экскурсии по древнему городу сайт-каталог запуска может содержать «приветствия + обзор плана», основной сайт-каталог может быть разделен на такие разделы, как «ворота города → главная улица → древний мост → выставочный зал», а сайт-каталог итогов может содержать «спасибо + меры предосторожности». После этого обоснование рукописи становится ясным, и вы также можете использовать функции синхронизации для предварительной проверки периода, чтобы предотвратить превышение ограничения по времени или задержку процедуры.
Не начинайте с истории. Сначала свяжитесь с посетителями. Вы можете кратко представить план маршрута, погоду на день и меры предосторожности, а затем задать небольшой вопрос, чтобы привлечь внимание, например: «Знаете ли вы, какое одно из самых особенных сооружений в этом древнем городе? Мы раскроем ответ, когда доберемся туда позже». Это с самого начала создает общее путешествие.
Это суть рукописи. Для каждой захватывающей дух области сосредоточьтесь только на 1-2 ключевых моментах, таких как «техника строительства древнего моста» или «закулисная история культурных реликвий в выставочном зале». Не пытайтесь охватить слишком много. Считайте эти моменты «якорями памяти» для ваших посетителей.
Кратко повторите основной материал дня, например: «Сегодня мы посетили три древних сооружения, каждое из которых имеет свои уникальные архитектурные особенности». Затем благословите и напомните посетителям собрать свои вещи. Это завершение помогает сформулировать весь опыт.
Используя эту структуру для создания рукописи, даже новички могут быстро приступить к работе. В сочетании с функцией организованного пространства для хранения современных устройств этоудобен для организации и персонализации, и нет необходимости беспокоиться о том, что вас сбивает с толку запутанный сценарий.
Шаг 2: Заполните материал. Объедините профессионализм, доверие и простоту и адаптируйтесь к многоязычным потребностям.
Одна из наиболее типичных ошибок в центральной части повествования — «слишком профессионально, чтобы никто не мог понять, и слишком просто, чтобы не было глубины». По сути, хороший материал — это «точки специальных знаний + простое изложение». В сочетании с многоязычными потребностями ее могут понять посетители из разных стран - кроме того, независимо от того, насколько хороша рукопись, если посетители не могут ее понять, это неэффективно.
Например, уточняя древний мост, не пишите «Этот мост построен в 1289 году, длина 30 метров, ширина 5 метров». Эти данные сложно запомнить посетителям. Сосредоточьтесь на отличительных моментах, например: «Одна из самых уникальных особенностей этого моста заключается в том, что в нем не использовался одиночный гвоздь, он был построен из деревянных соединений и фактически остался нетронутым после более чем 700 лет воздействия наводнения». Например, говоря об экспонатах музея, не просто заявляйте: «Это фарфор из Империи Сун», а добавляйте информацию вроде: «Посмотрите на узоры на фарфоре. Это уникальный «узор витого лотоса» того времени, олицетворяющий удачу и счастье. Более того, цвет этого синего лака может быть создан в этой печи в Империи Сун».
Когда вы сталкиваетесь со специальными терминами, такими как «структура Дугонг» или «карстовая форма рельефа», не просто формулируйте их, а четко объясняйте. Например, «Структура Дугонг является «связующим звеном» древней архитектуры. В ней не используются гвозди, а используется обычное соединение деревянных элементов, чтобы сделать кровельное покрытие более надежным»; «Карстовый рельеф — это образование причудливых ландшафтов, таких как пещеры и сталактиты, с длительным водным распадом горных пород».
Международным гидам не нужно писать несколько версий рукописей для разных языков. Современные системы командного объяснения часто поддерживают множество основных языков. После того, как вы создадите основную рукопись, ее можно сразу перевести на эквивалентный язык и сохранить. Когда посетители получают приемник, они могут изменить язык с помощью переключателя. Это гарантирует инклюзивность и эффективность.
Шаг 3: Адаптируйтесь к сцене, сделайте так, чтобы рукопись «приземлилась без неровностей».
Одна и та же рукопись совершенно различна, когда ее используют в галерее и в захватывающем дух месте на открытом воздухе: в галерее вам нужно спокойно объяснять информацию; на открытом воздухе, вам нужно громко говорить спротивостоять беспорядкам; в старом сообществе вам нужно адаптироваться к свободному исследованию посетителей. Если вы не напишете рукопись на основе сцены, даже если материал исключительный, его не удастся эффективно передать.
В галерее экспозиции плотные. В рукописи необходимо конкретно представлять каждый экспонат. Не говорите общими словами. Например, при уточнении двух фарфоровых изделий в зале мероприятия рукопись должна быть написана индивидуально: «Первоначальный — это фарфор в печи Ру из Империи Сун. Он определяется цветом «дождь по небу, голубые облака», с мелкими трещинами на полированной поверхности. Второй — сине-белый фарфор Империи Юань. В нем используется импортный кобальтовый материал с более ярким цветом».
Интерактивные гаджеты-гиды обеспечивают точную активацию: разместите NFC-метку рядом с выставкой, и посетители смогут коснуться своего устройства, чтобы воспроизвести эквивалентный материал сценария. Вам не нужно постоянно повторять «Смотри сюда». Более того, такие гаджеты могут хранить тысячи поясняющих сегментов.
В захватывающих дух местах снаружи дует сильный ветер и много шума. Посетители также могут сфотографироваться. Рукопись должна быть краткой и ясной, с выделенными нижними строками. Не пишите слишком длинные предложения. Например, при осветлении скал в захватывающей дух горной местности в рукописи можно написать: «Посмотрите на эту скалу в горе. Цвет красноватый, потому что она содержит оксид железа, образовавшийся в результате извержения вулкана на протяжении бесчисленных лет». Просто и непосредственно, даже со звуком, его ясно слышно.
Системы навигации, основанные на местоположении, могут автоматически активироваться при движении посетителей — заранее устанавливая маяки в захватывающих дух местах. Куда бы посетители ни пошли, эквивалентный рукописный материал сразу же заиграет, без необходимости повторно собирать команду. Такие устройства часто имеют надежное шумоподавление и длительное время автономной работы.
Старые сообщества привлекают посетителей, которые ценят свободное исследование. Они могут отправиться прямо в придорожные магазины и на улицы. Рукопись не должна быть также жесткой; он должен оставлять место для универсальности и модификаций. Например, в рукописи можно было бы утверждать: «Вы можете легко бродить 15 минут. Если вы хотите узнать об истории придорожных магазинов, я дополню описания с помощью портативного аудиоустройства». Также подготовьте несколько резервных сегментов, таких как «Хранилище историй» и «Фольклорные знания».
Для этого идеально подходят легкие ушные аудиоустройства. Посетители могут спокойно гулять. Если вы обнаружите, что турист интересуется определенным старым магазином, используйте передатчик, чтобы воспроизвести «Предысторию старого магазина» из резервной рукописи. Не нужно бросать всех и ждать. Некоторые устройства также поддерживают двустороннее взаимодействие для вопросов.
Совет 4: Добавьте интерактивности и оживите сценарий.
Рукопись хорошего туристического путеводителя — это не «проверка по сценарию»; это «общается с посетителями». Включите некоторые интерактивные аспекты, чтобы привлечь посетителей. Или же просто потерять интерес после очень долгого прослушивания. Коммуникация не должна быть сложной; Несколько простых приемов могут сделать рукопись активной.
Добавьте в рукопись несколько небольших проблем, например, когда речь идет о древнем мосту, спросите: «Давайте угадаем, как именно этот мост без гвоздей выдержал наводнение?» Во время процедуры рассуждения посетителей их внимание будет более сосредоточенным. Тогда, когда вы раскроете решение, восприятие будет еще глубже.
Встречая ключевой материал, такой как «концепция образования вулканических пород», вы можете заявить в рукописи: «Этот материал весьма особенный. Если вы не расслышали его четко, нажмите переключатель воспроизведения на своем объяснительном устройстве, чтобы прослушать его еще раз». Это сохраняет инициативу и позволяет посетителям получать доступ к информации на своих условиях.
Если вы возглавляете небольшую команду, вы можете оставить в рукописи сектор «бесплатный запрос». Посетители могут задавать вопросы через приемник, а вы можете реагировать с помощью передатчика. Например: «Турист только что спросил о мерах безопасности в этом древнем городе. Я подробно обсужу это со всеми». Такое двустороннее общение позволяет посетителям чувствовать себя более ценными и услышанными.
На самом деле составить рукопись туристического путеводителя не так уж и сложно. Выполните четыре шага «разработка структуры, наполнение материалом, адаптация к сцене и добавление коммуникаций» и интегрируйте ее с современными ситуативными инструментами. Также новички смогут в кратчайшие сроки создать настоящую рукопись. Цифровые помощники могут помочь вам организовать структуру, охватить несколько языков и адаптироваться к галереям, внешним локациям и старым сообществам — эти устройства позволяют использовать материал в рукописи.правильно и ясно изложенокаждому туристу. Вам не нужно беспокоиться о том, что «не понимаете, не слышите ясно или никто не слушает».
Для международных гидов такие рукописи не требуют большого умственного труда для наполнения материала, а также могут удовлетворить различные обстоятельства и запросы посетителей. Преимущества многоязычной поддержки, шумоподавления и увеличенного срока службы батареи позволяют в полной мере использовать эффект рукописи, позволяя посетителям понимать и запоминать, по-настоящему испытывая удовольствие от путешествия. Кроме того, суть туристического гида – «посылать очарование». Отличная рукопись + отличные устройства — лучшее сочетание для передачи очарования.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Как я могу быть уверен, что мои интерактивные вопросы не останутся без ответа или не получат ответа?
А:Сначала задавайте риторические вопросы или вопросы с очевидными/забавными решениями, чтобы создать комфорт. Сформулируйте их так, чтобы они приветствовали догадки, а не проверяли знания: «Как вы думаете, для чего это использовалось?» а не «Кто знает, что это такое?» Улыбка и пауза ожидания (досчитайте в уме до 5) стимулируют реакцию.
Вопрос 2: Что лучше: запомнить сценарий или использовать заметки?
А:Лучше всего использовать гибридный подход. Знайте свою структуру и ключевые моменты наизусть. Чтобы узнать конкретные даты, цитаты или сложные истории, достаточно просто взглянуть на заметки или на свое устройство. Запоминание всего может сделать вас похожим на робота; если полностью полагаться на записи, это нарушает зрительный контакт.
Вопрос 3. Как мне справляться с отвлекающими факторами (например, громким движением транспорта или другими группами) во время выполнения сценария?
А:Кратко признайте это, если это важно, а затем разверните. Вы можете сказать: «Я знаю, что здесь немного громко, так что давайте соберемся поближе, чтобы обсудить следующий интересный момент». Используйте беспокойство как повод изменить свою позицию или подачу, физически и внимательно приближая команду.
