Когда начинается период бейсбола в бостонском Фенуэй-парке, у гида Марка начинается «ухабистая поездка» - он ведет японскую команду встать под «зеленой стеной монстров», и после того, как он в конечном итоге говорит по-английски: «Эта стена была построена в 1934 году и заблокировала множество хоумранов», турист поднимает видеокамеру и спрашивает: «Что означает «хоумран» по-японски? Почему эта стена зеленая?»; При переходе к насыпи питчера молодые люди из домашней латиноамериканской команды заказали ему рукав и спросили по-испански: «Приедет ли сюда питчер Ред Сокс?» Марк мог конвертировать только медленно, используя приложение для перевода на смартфоне, что привело к получасовой задержке. В день игры было еще хуже. Аплодисменты зрителей заглушили все. Он поднял мегафон и крикнул: «В самой первой видеоигре открытия 1912 года Red Sox выиграли со счетом 5–3». Зрители на заднем ряду действительно тоже не запечатлели «5-3», и, наконец, им оставалось только сфотографироваться вокруг столетнего табло и пробормотать: «Фенуэй-парк все равно стоит посмотреть».
Фенуэй-Парк, одна из старейших арен Высшей бейсбольной лиги, ежегодно посещает более 3 миллионов посетителей, из которых почти 40% составляют иностранные посетители. Для приведенных ниже гидов проблемы их работы никогда не заключаются в простом запоминании «открытия 1912 года» или «документа 17-го хоумрана» — речь идет о том, как по-настоящему «распознать» ценность этой арены для иностранных посетителей сайта с разными языками и разным пониманием бейсбола — не просто неформальное рассмотрение дизайна, но получение «тактического плана за стеной зеленого монстра», понимание страсти фанатов Red Sox и понимание того, почему у них такая прочная привязанность к этому месту.
Гиды, которые на самом деле проводили живописные туры в Фенуэй-парке, понимают, что их работа отличается от работы галерей или исторических мест - здесь нет тихих выставочных залов, нет фиксированного порядка осмотра, и опасения туристов особенно «распространены». Просто зависеть от интереса и памяти недостаточно; им предстоит преодолеть эти 3 препятствия:
Среди иностранных посетителей Фенуэй-парка японские, латиноамериканские и европейские туристы предъявляют различные требования: японские туристы в основном разбираются в бейсболе и хотели бы знать: «Сделали ли Red Sox ставку на Yomiuri Giants?» «В что труднее попасть: в зеленую стену монстров или в дальнюю стену Токио Доум?» Латиноамериканские туристы любят бейсбол, но не говорят по-английски, а также не могут распознать такие термины, как «кувшин питчера» и «домашняя тарелка»; Европейские туристы обычно «приезжают в гости с членами своей семьи», и они также не знают правил игры в бейсбол. Когда гид сказал им: «Ред Сокс выиграли Мировую серию в 1918 году», туристы тут же спросили: «Это было против Германии?» Они пошутили. Другого гида, возглавлявшего японскую команду, спросили: «Зеленая стена монстров имеет высоту 37 футов и 2 дюйма. Сколько это метров? Эта высота сложна или очень легка в бейсболе?» Гид не был готов, и ему нужно было на месте посмотреть конвертацию единиц, но он не мог объяснить взаимосвязь между «высотой и стратегией», и туристы не интересовались всем этим.
Таким образом, для гидов многоязычное решение - это не «преобразование слова «хоум-ран» прямо на иностранный язык», а учет культурного происхождения туристов и понимания бейсбола для «быстрого» обсуждения терминов. Например, объясняя европейским туристам понятие «хоумран», следует сказать: «Это как «хет-трик» в футболе, самый мощный голевой подход в бейсболе»; объясняя высоту «зеленой стены монстра» японским туристам, следует сравнивать ее с «Стена дальнего поля Tokyo Dome на 1,2 метра выше, поэтому для того, чтобы совершить хоумран ниже, требуются особенно сильные способности игрока» - только после этого туристы узнают и захотят задать еще больше вопросов.
Звуковые сценарии в Фенуэй-парке особенные — здесь не просто «людно и громко»: в неигровые дни слышны «гудящие» звуки устройств по уходу за травой и разговоры туристов; в дни видеоигр это намного преувеличено. Приветствия подписчиков, дискуссии на месте и призывы продавцов принести хот-доги — все это смешивается, и децибелы достигают более 80. Стандартные усилители просто не работают. Экскурсовод кричит до хрипоты, но туристам все равно приходится стоять рядом, чтобы обратить внимание. Если они находятся слишком далеко, материал теряется.
Все гиды ожидают инструмента, который сможет «удалить звук» — туристы смогут без криков слушать, когда они обычно разговаривают. Будь то поддержка во время игры или звук обслуживающего устройства, это не влияет на описание. Тем не менее, сила гида должна быть сосредоточена на том, чтобы «рассказывать историю», а не «говорить громче».
Обзорная площадка в Фенуэй-парке очень разнообразна: от «зеленой стены монстров» в дальней части поля до насыпи питчера и домашней тарелки во внутреннем поле, до раздевалки для хранения игроков под землей и музея бейсбола наверху. Разные локации сильно отличаются друг от друга, и порядок приходится корректировать в соответствии с потоком людей. Когда гид возглавляет команду, это легко, потому что «туристы впереди действительно слушали описание, а те, кто сзади, не поспевают» или «при посещении музея туристы не помнят историю бейсбола, которую им просто рассказали».
Путешественник из Европы прокомментировал: «Мы посетили складскую раздевалку с гидом и обнаружили, что майка использовалась в 1931 году. Позже, когда мы пошли в музей и увидели старые майки, мы не могли вспомнить, была ли эта майка первоначальным дизайном. После посещения мы действительно почувствовали, что каждое место было захватывающим, но мы не распознали партнерство между ними и не узнали, что произошло в Фенуэй-Парке за последнее столетие».
Гиды должны найти способы «соединить точки распространения знаний» - например, увидев в музее старую бейсбольную биту, они должны связать ее с тем, что «владелец этой биты совершил «прощальный хоумран» перед «зеленой стеной монстров» в 1953 году»; увидев футболку под номером 34 в раздевалке, они должны объяснить: «Это в память о Теде Уильямсе, который забросил 19 сезонов бейсбола на насыпь питчера». Но полагаться исключительно на разговоры легко забыть, и туристы тоже не могут этого запомнить. Нужны инструменты, которые помогут их «прикрепить».
Гиды в Фенуэй-парке постепенно обнаружили, что хорошие инструменты не являются «дополнительным бременем», но могут помочь им тщательно выполнять свою работу - больше не беспокоясь о том, что «туристы не узнают», больше не кричат громко и они могут больше сосредоточиться на «рассказе бейсбольной истории». Решения, подобные тем, что предлагает Yingmi, особенно подходят для сцены в Фенуэй-парке:
Многоязычная система обмена информацией Yingmiтолько что исправили проблему "неузнавания туристов" - охватывает 5 языков: английский, испанский, японский, немецкий и французский. Японские туристы могут услышать «сравнение «зеленой стены монстра» и Токийского купола», латиноамериканские туристы могут осознать «тактическую ценность питчерской насыпи», а европейские туристы могут понять, что «Мировая серия – это не футбольный костюм». Если есть необходимость в небольшом языке, таком как португальский или корейский, его можно настроить за 72 часа, без необходимости временного поиска переводчика гидом.
Гораздо более внимательно относится к «продвижению терминов» — не к жестким переводам, а к их объяснению таким образом, чтобы это соответствовало познанию туристов. Например, объясняя европейским туристам «хоумран», система автоматически говорит: «Подобно «хет-трику» в футболе, это один из самых великолепных способов забить гол в бейсболе». Объясняя японским туристам «высоту зеленой стены-монстра», необходимо добавить, что «она на 1,2 метра больше, чем дальняя стена Токио Доум. Совершить хоумран ниже равнозначно попаданию хоумрана на 500 футов в Токио Доум». Ранее Инми предлагала аналогичную подготовку для Tokyo Dome в Японии, и местный гид заявил: «Туристы задавались гораздо более серьезными вопросами. Они уже не просто спрашивали: «Что это?» но «почему это было создано, делая это»»
Современная технология цифрового шумоподавления Yingmi чрезвычайно удобна для гидов в Fenway Park — она может специально фильтровать аплодисменты подписчиков, шумы устройств и зеркала. Даже когда гид говорит типично, туристы, даже если они находятся на самой первой платформе для просмотра базы в день видеоигры, могут явно слушать «навыки Теда Уильямса ватин». Кроме того, устройства могут «мгновенно менять громкость»: в тихом музее громкость будет уменьшена, не мешая окружающим; когда звук становится громким в дальней части поля, громкость автоматически увеличивается, без необходимости ручной регулировки гидом.
Нет необходимости беспокоиться о сигнале - его технология беспроводной передачи может охватить весь Фенуэй-парк, от зеленой стены монстров в дальней части поля до прохода для игроков под землей, и сигнал не будет прерываться. Даже если команда рассредоточена по разным наблюдательным трибунам, например, когда туристы в первом ряду наблюдают за домашней тарелкой, а туристы из заднего ряда наблюдают за зеленой стеной монстров, в радиусе 200 метров они могут четко слушать описания. Гид на стадионе «Янкиз» в Нью-Йорке использовал его раньше и сказал: «Цена помех сигнала составляет менее 3%, что намного надежнее, чем предыдущее оборудование».
Конструкция инструментов дополнительно удовлетворяет требованиям экскурсоводов – они фиксируются на шее, а не переносные. Когда гид возглавляет команду, они могут открыто показывать «движение метания», и туристам, фотографирующим или шлепающим, не будет препятствий. Вес составляет всего 18 грамм, и использование их в течение полдня не вызовет боли в ушах, что делает их подходящими для трехчасовой прогулки в Фенуэй-парке.
План живописного тура Инми с гидом по зонам точно решает проблему «рассредоточенных путей и фрагментированных точек знаний» - в разных местах используются разные методы объяснения:
В дальней зоне используется «автоматическое обнаружение». Когда туристы приближаются к зеленой стене монстра, инструменты автоматически воспроизводят «Эта стена была построена в 1934 году. Первоначально сделанная из дерева, она была заменена бетонной в 1947 году. Зеленый цвет должен был минимизировать представление солнечного света и помочь игрокам оценить траекторию раунда», без требования к гиду дублировать его снова и снова;
На приусадебном участке используется «беспроводное командное объяснение», гид может дополнять его на основе сцены на месте, например, основываясь на насыпи питчера: «Это на 2 дюйма больше, чем на других аренах. Это тактическое преимущество Red Sox, позволяющее питчеру бросать гораздо более конкретные подачи»;
В музее используется «объяснение с помощью сенсорного экрана», туристы могут щелкнуть надписи на экспозициях, чтобы обратить внимание на «Эту старую майку 1918 года использовал владелец в 1953 году и совершил «Прощальный хоумран». Соперником были «Янкиз», и 35 000 последователей аплодировали в реальном времени». При просмотре 34-й футболки будет обсуждаться: «Тед Уильямс использовал эту майку в течение 19 периодов на насыпи питчера. Когда он ушел в отставку в 1966 году, фанаты выкрикивали его имя». Таким образом, туристы могут соединить «зеленую стену монстра, насыпь питчера и старую майку» прямо в линию, вспоминая вековую историю Фенуэй-парка.
Гиды в Фенуэй-парке часто говорят, что очарование этой арены не «старое», а «с историями» - это хоум-раны, заблокированные зеленой стеной монстров, история Теда Уильямса и вековая связь между болельщиками и командой. Их работа состоит в том, чтобы рассказывать эти истории иностранным туристам, чтобы гарантировать, что, уезжая, они унесут с собой «страсть Red Sox» в своих сердцах, а не просто изображения на своих телефонах.
Решения, подобные Yingmi, на самом деле помогают гидам»лучше рассказывайте истории- больше не отвлекаясь на язык, звук или курсы, но способный сконцентрироваться на том, «как сделать его более ярким». Для иностранных туристов такие решения для гидов «стоят того»; для гидов такая работа «удовлетворительна».
В конечном счете, работа гида в Фенуэй-парке заключается не в том, чтобы «показывать туристам окрестности», а в том, чтобы «следить за тем, чтобы люди из разных стран могли увлечься бейсбольной культурой». И хорошие устройства являются «большими помощниками», которые помогают им достичь этой цели.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Могут ли посетители получить доступ к содержимому аудиогида после окончания тура?
Некоторые системы предлагают доступ после тура через мобильное приложение, позволяя посетителям повторно просматривать истории или делиться контентом с друзьями.
Как аудиогид справляется с техническими сбоями во время экскурсии?
Устройства резервного копирования доступны на месте, а система предназначена для быстрого устранения неполадок, чтобы свести к минимуму сбои.
Существуют ли разные режимы тура (например, семейный или подробный исторический)?
Да, контент может быть адаптирован к различным интересам аудитории, с возможностью выбора более коротких основных моментов или более подробного повествования.
Когда начинается период бейсбола в бостонском Фенуэй-парке, у гида Марка начинается «ухабистая поездка» - он ведет японскую команду встать под «зеленой стеной монстров», и после того, как он в конечном итоге говорит по-английски: «Эта стена была построена в 1934 году и заблокировала множество хоумранов», турист поднимает видеокамеру и спрашивает: «Что означает «хоумран» по-японски? Почему эта стена зеленая?»; При переходе к насыпи питчера молодые люди из домашней латиноамериканской команды заказали ему рукав и спросили по-испански: «Приедет ли сюда питчер Ред Сокс?» Марк мог конвертировать только медленно, используя приложение для перевода на смартфоне, что привело к получасовой задержке. В день игры было еще хуже. Аплодисменты зрителей заглушили все. Он поднял мегафон и крикнул: «В самой первой видеоигре открытия 1912 года Red Sox выиграли со счетом 5–3». Зрители на заднем ряду действительно тоже не запечатлели «5-3», и, наконец, им оставалось только сфотографироваться вокруг столетнего табло и пробормотать: «Фенуэй-парк все равно стоит посмотреть».
Фенуэй-Парк, одна из старейших арен Высшей бейсбольной лиги, ежегодно посещает более 3 миллионов посетителей, из которых почти 40% составляют иностранные посетители. Для приведенных ниже гидов проблемы их работы никогда не заключаются в простом запоминании «открытия 1912 года» или «документа 17-го хоумрана» — речь идет о том, как по-настоящему «распознать» ценность этой арены для иностранных посетителей сайта с разными языками и разным пониманием бейсбола — не просто неформальное рассмотрение дизайна, но получение «тактического плана за стеной зеленого монстра», понимание страсти фанатов Red Sox и понимание того, почему у них такая прочная привязанность к этому месту.
Гиды, которые на самом деле проводили живописные туры в Фенуэй-парке, понимают, что их работа отличается от работы галерей или исторических мест - здесь нет тихих выставочных залов, нет фиксированного порядка осмотра, и опасения туристов особенно «распространены». Просто зависеть от интереса и памяти недостаточно; им предстоит преодолеть эти 3 препятствия:
Среди иностранных посетителей Фенуэй-парка японские, латиноамериканские и европейские туристы предъявляют различные требования: японские туристы в основном разбираются в бейсболе и хотели бы знать: «Сделали ли Red Sox ставку на Yomiuri Giants?» «В что труднее попасть: в зеленую стену монстров или в дальнюю стену Токио Доум?» Латиноамериканские туристы любят бейсбол, но не говорят по-английски, а также не могут распознать такие термины, как «кувшин питчера» и «домашняя тарелка»; Европейские туристы обычно «приезжают в гости с членами своей семьи», и они также не знают правил игры в бейсбол. Когда гид сказал им: «Ред Сокс выиграли Мировую серию в 1918 году», туристы тут же спросили: «Это было против Германии?» Они пошутили. Другого гида, возглавлявшего японскую команду, спросили: «Зеленая стена монстров имеет высоту 37 футов и 2 дюйма. Сколько это метров? Эта высота сложна или очень легка в бейсболе?» Гид не был готов, и ему нужно было на месте посмотреть конвертацию единиц, но он не мог объяснить взаимосвязь между «высотой и стратегией», и туристы не интересовались всем этим.
Таким образом, для гидов многоязычное решение - это не «преобразование слова «хоум-ран» прямо на иностранный язык», а учет культурного происхождения туристов и понимания бейсбола для «быстрого» обсуждения терминов. Например, объясняя европейским туристам понятие «хоумран», следует сказать: «Это как «хет-трик» в футболе, самый мощный голевой подход в бейсболе»; объясняя высоту «зеленой стены монстра» японским туристам, следует сравнивать ее с «Стена дальнего поля Tokyo Dome на 1,2 метра выше, поэтому для того, чтобы совершить хоумран ниже, требуются особенно сильные способности игрока» - только после этого туристы узнают и захотят задать еще больше вопросов.
Звуковые сценарии в Фенуэй-парке особенные — здесь не просто «людно и громко»: в неигровые дни слышны «гудящие» звуки устройств по уходу за травой и разговоры туристов; в дни видеоигр это намного преувеличено. Приветствия подписчиков, дискуссии на месте и призывы продавцов принести хот-доги — все это смешивается, и децибелы достигают более 80. Стандартные усилители просто не работают. Экскурсовод кричит до хрипоты, но туристам все равно приходится стоять рядом, чтобы обратить внимание. Если они находятся слишком далеко, материал теряется.
Все гиды ожидают инструмента, который сможет «удалить звук» — туристы смогут без криков слушать, когда они обычно разговаривают. Будь то поддержка во время игры или звук обслуживающего устройства, это не влияет на описание. Тем не менее, сила гида должна быть сосредоточена на том, чтобы «рассказывать историю», а не «говорить громче».
Обзорная площадка в Фенуэй-парке очень разнообразна: от «зеленой стены монстров» в дальней части поля до насыпи питчера и домашней тарелки во внутреннем поле, до раздевалки для хранения игроков под землей и музея бейсбола наверху. Разные локации сильно отличаются друг от друга, и порядок приходится корректировать в соответствии с потоком людей. Когда гид возглавляет команду, это легко, потому что «туристы впереди действительно слушали описание, а те, кто сзади, не поспевают» или «при посещении музея туристы не помнят историю бейсбола, которую им просто рассказали».
Путешественник из Европы прокомментировал: «Мы посетили складскую раздевалку с гидом и обнаружили, что майка использовалась в 1931 году. Позже, когда мы пошли в музей и увидели старые майки, мы не могли вспомнить, была ли эта майка первоначальным дизайном. После посещения мы действительно почувствовали, что каждое место было захватывающим, но мы не распознали партнерство между ними и не узнали, что произошло в Фенуэй-Парке за последнее столетие».
Гиды должны найти способы «соединить точки распространения знаний» - например, увидев в музее старую бейсбольную биту, они должны связать ее с тем, что «владелец этой биты совершил «прощальный хоумран» перед «зеленой стеной монстров» в 1953 году»; увидев футболку под номером 34 в раздевалке, они должны объяснить: «Это в память о Теде Уильямсе, который забросил 19 сезонов бейсбола на насыпь питчера». Но полагаться исключительно на разговоры легко забыть, и туристы тоже не могут этого запомнить. Нужны инструменты, которые помогут их «прикрепить».
Гиды в Фенуэй-парке постепенно обнаружили, что хорошие инструменты не являются «дополнительным бременем», но могут помочь им тщательно выполнять свою работу - больше не беспокоясь о том, что «туристы не узнают», больше не кричат громко и они могут больше сосредоточиться на «рассказе бейсбольной истории». Решения, подобные тем, что предлагает Yingmi, особенно подходят для сцены в Фенуэй-парке:
Многоязычная система обмена информацией Yingmiтолько что исправили проблему "неузнавания туристов" - охватывает 5 языков: английский, испанский, японский, немецкий и французский. Японские туристы могут услышать «сравнение «зеленой стены монстра» и Токийского купола», латиноамериканские туристы могут осознать «тактическую ценность питчерской насыпи», а европейские туристы могут понять, что «Мировая серия – это не футбольный костюм». Если есть необходимость в небольшом языке, таком как португальский или корейский, его можно настроить за 72 часа, без необходимости временного поиска переводчика гидом.
Гораздо более внимательно относится к «продвижению терминов» — не к жестким переводам, а к их объяснению таким образом, чтобы это соответствовало познанию туристов. Например, объясняя европейским туристам «хоумран», система автоматически говорит: «Подобно «хет-трику» в футболе, это один из самых великолепных способов забить гол в бейсболе». Объясняя японским туристам «высоту зеленой стены-монстра», необходимо добавить, что «она на 1,2 метра больше, чем дальняя стена Токио Доум. Совершить хоумран ниже равнозначно попаданию хоумрана на 500 футов в Токио Доум». Ранее Инми предлагала аналогичную подготовку для Tokyo Dome в Японии, и местный гид заявил: «Туристы задавались гораздо более серьезными вопросами. Они уже не просто спрашивали: «Что это?» но «почему это было создано, делая это»»
Современная технология цифрового шумоподавления Yingmi чрезвычайно удобна для гидов в Fenway Park — она может специально фильтровать аплодисменты подписчиков, шумы устройств и зеркала. Даже когда гид говорит типично, туристы, даже если они находятся на самой первой платформе для просмотра базы в день видеоигры, могут явно слушать «навыки Теда Уильямса ватин». Кроме того, устройства могут «мгновенно менять громкость»: в тихом музее громкость будет уменьшена, не мешая окружающим; когда звук становится громким в дальней части поля, громкость автоматически увеличивается, без необходимости ручной регулировки гидом.
Нет необходимости беспокоиться о сигнале - его технология беспроводной передачи может охватить весь Фенуэй-парк, от зеленой стены монстров в дальней части поля до прохода для игроков под землей, и сигнал не будет прерываться. Даже если команда рассредоточена по разным наблюдательным трибунам, например, когда туристы в первом ряду наблюдают за домашней тарелкой, а туристы из заднего ряда наблюдают за зеленой стеной монстров, в радиусе 200 метров они могут четко слушать описания. Гид на стадионе «Янкиз» в Нью-Йорке использовал его раньше и сказал: «Цена помех сигнала составляет менее 3%, что намного надежнее, чем предыдущее оборудование».
Конструкция инструментов дополнительно удовлетворяет требованиям экскурсоводов – они фиксируются на шее, а не переносные. Когда гид возглавляет команду, они могут открыто показывать «движение метания», и туристам, фотографирующим или шлепающим, не будет препятствий. Вес составляет всего 18 грамм, и использование их в течение полдня не вызовет боли в ушах, что делает их подходящими для трехчасовой прогулки в Фенуэй-парке.
План живописного тура Инми с гидом по зонам точно решает проблему «рассредоточенных путей и фрагментированных точек знаний» - в разных местах используются разные методы объяснения:
В дальней зоне используется «автоматическое обнаружение». Когда туристы приближаются к зеленой стене монстра, инструменты автоматически воспроизводят «Эта стена была построена в 1934 году. Первоначально сделанная из дерева, она была заменена бетонной в 1947 году. Зеленый цвет должен был минимизировать представление солнечного света и помочь игрокам оценить траекторию раунда», без требования к гиду дублировать его снова и снова;
На приусадебном участке используется «беспроводное командное объяснение», гид может дополнять его на основе сцены на месте, например, основываясь на насыпи питчера: «Это на 2 дюйма больше, чем на других аренах. Это тактическое преимущество Red Sox, позволяющее питчеру бросать гораздо более конкретные подачи»;
В музее используется «объяснение с помощью сенсорного экрана», туристы могут щелкнуть надписи на экспозициях, чтобы обратить внимание на «Эту старую майку 1918 года использовал владелец в 1953 году и совершил «Прощальный хоумран». Соперником были «Янкиз», и 35 000 последователей аплодировали в реальном времени». При просмотре 34-й футболки будет обсуждаться: «Тед Уильямс использовал эту майку в течение 19 периодов на насыпи питчера. Когда он ушел в отставку в 1966 году, фанаты выкрикивали его имя». Таким образом, туристы могут соединить «зеленую стену монстра, насыпь питчера и старую майку» прямо в линию, вспоминая вековую историю Фенуэй-парка.
Гиды в Фенуэй-парке часто говорят, что очарование этой арены не «старое», а «с историями» - это хоум-раны, заблокированные зеленой стеной монстров, история Теда Уильямса и вековая связь между болельщиками и командой. Их работа состоит в том, чтобы рассказывать эти истории иностранным туристам, чтобы гарантировать, что, уезжая, они унесут с собой «страсть Red Sox» в своих сердцах, а не просто изображения на своих телефонах.
Решения, подобные Yingmi, на самом деле помогают гидам»лучше рассказывайте истории- больше не отвлекаясь на язык, звук или курсы, но способный сконцентрироваться на том, «как сделать его более ярким». Для иностранных туристов такие решения для гидов «стоят того»; для гидов такая работа «удовлетворительна».
В конечном счете, работа гида в Фенуэй-парке заключается не в том, чтобы «показывать туристам окрестности», а в том, чтобы «следить за тем, чтобы люди из разных стран могли увлечься бейсбольной культурой». И хорошие устройства являются «большими помощниками», которые помогают им достичь этой цели.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Могут ли посетители получить доступ к содержимому аудиогида после окончания тура?
Некоторые системы предлагают доступ после тура через мобильное приложение, позволяя посетителям повторно просматривать истории или делиться контентом с друзьями.
Как аудиогид справляется с техническими сбоями во время экскурсии?
Устройства резервного копирования доступны на месте, а система предназначена для быстрого устранения неполадок, чтобы свести к минимуму сбои.
Существуют ли разные режимы тура (например, семейный или подробный исторический)?
Да, контент может быть адаптирован к различным интересам аудитории, с возможностью выбора более коротких основных моментов или более подробного повествования.
