В древнем городе Чиангмай, Таиланд, в пик сезона туристам приходится стоять в очереди по полчаса, чтобы арендовать аудиогид, и часто сталкиваться с неприятными ситуациями, такими как «Нет версии на японском языке» или «Устройство разряжено». В туристической зоне Тосканы, Италия, ручная аренда и продажа аудиогидов требует найма 3 сотрудников для работы посменно, что дорого и чревато ошибками. В туристическом центре Большого Барьерного рифа в Австралии иностранные туристы хотят арендовать устройства с офлайн-функциями, но из-за сложной эксплуатации вынуждены отказываться - многие операторы иностранных живописных зон хотят предоставлять услуги аренды и продажи аудиогидов, но всегда сталкиваются с тремя основными проблемами: «нехватка персонала, несовместимое оборудование и плохой опыт туристов».
Фактически, сотрудничество с автоматами аренды и продажи аудиогидов - это не просто «установка нескольких автоматов», а помощь живописной зоне в создании полной системы, которая «позволяет туристам арендовать самостоятельно, оборудованию соответствовать сцене, а операторам иметь меньше забот». Yingmi тщательно изучила потребности иностранных живописных зон, начиная от автоматов аренды и продажи оборудования до сопровождающих гидов и послепродажной поддержки. Будь то требования к водонепроницаемости для тропических живописных зон или адаптация языка для туристов из Японии, Южной Кореи и Ближнего Востока, они могут предоставить целевые решения.
Ⅰ. Во-первых, понять: сотрудничество с автоматами аренды и продажи решает «три основные головные боли» живописных зон
Когда иностранные живописные зоны арендуют аудиогиды, самое неприятное никогда не было «продажей оборудования», а «как сделать так, чтобы туристы могли удобно им пользоваться, снизить затраты живописной зоны и чтобы кто-то нес риски». Например, если ваша живописная зона находится в Юго-Восточной Азии, там много сезонов дождей, поэтому оборудование должно быть водонепроницаемым; туристы приезжают из Японии, Южной Кореи и Ближнего Востока, поэтому необходимо несколько языков; в пик сезона ежедневно арендуется 200 устройств, и зарядка и дезинфекция должны успевать - эти вещи нельзя сделать вручную, и сотрудничество с автоматами аренды и продажи может заполнить эти пробелы.
1. Решить проблему «туристы стоят в очереди, чтобы арендовать, сложная эксплуатация»
Автомат аренды и продажи разработанный Yingmi, особенно хорошо знаком с привычками иностранных туристов: экран поддерживает 8 языков, включая английский, японский, корейский и арабский, туристы выбирают язык и период аренды, сканируют или вставляют монеты, чтобы взять устройство, и весь процесс занимает менее 1 минуты. Например, когда японские туристы отправляются в живописную зону озера Тайху в Сучжоу, они выбирают японский интерфейс, сканируют и оплачивают, и автомат аренды автоматически выдает гид-устройство типа M7 с предварительно сохраненными японскими пояснениями, включая простое руководство о том, как включить и переключаться между достопримечательностями, напечатанное на сумке устройства, без необходимости обращаться за помощью к персоналу.
Аренда также гибкая, туристы могут вернуть устройство в любой автомат аренды в живописной зоне после игры, и автомат автоматически определит состояние устройства - если уровень заряда батареи ниже 20%, он автоматически отправит его в зону зарядки; если есть небольшое пятно, он запустит ультрафиолетовую дезинфекцию, и следующий турист, который получит устройство, всегда будет чистым и полностью заряженным.
2. Решить проблему «несовместимое оборудование со сценой»
Не все автоматы аренды и продажи поставляются с гид-устройствами, подходящими для живописных зон, например, в европейских горных районах сигнал слабый, поэтому необходимо устройство с офлайн-функцией; на побережье устройство должно быть устойчиво к коррозии от соляного тумана; если это выставочная зона в стиле музея, она должна иметь многоканальную функцию защиты от помех - решение сотрудничества Yingmi сначала «соответствует сцене», а затем предоставляет оборудование.
Например, для «открытых живописных зон» автомат аренды и продажи содержит гид-устройства Yingmi типа M7, надеваемые на шею: батарея емкостью 800 мАч может работать непрерывно в течение 16 часов, и ее не нужно заряжать в течение дня восхождения на гору; водонепроницаемость уровня IP54, даже если она иногда намокает, это не страшно; главное, что у нее есть автоматическое распознавание RFID, когда туристы подходят к точке объяснения кораллового рифа, устройство автоматически воспроизводит офлайн-пояснения на английском или японском языках, без необходимости вручную искать сигналы.
Для «выставочных живописных зон» это гид-устройство типа M7C, поддерживающее «автоматическое распознавание + командное объяснение» в двойном режиме: туристы могут арендовать его сами и слушать самостоятельно, если есть гид, ведущий группу, переключитесь в командный режим и синхронизируйте прослушивание объяснения; Он также может противостоять помехам, и даже если 10 команд работают в выставочном зале одновременно, не будет помех.
3. Решить проблему «высокие затраты на рабочую силу и сложное обслуживание в живописных зонах»
Стоимость найма людей в иностранных живописных зонах не низкая. Если 3 человека специально наняты для управления арендой и продажей аудиогидов, ежемесячные расходы составят несколько тысяч евро. Сотрудничая с Yingmi по автоматам аренды и продажи, живописным зонам не нужно нанимать выделенный персонал - фон автоматов аренды и продажи может отслеживать данные в режиме реального времени: сколько автоматов было арендовано сегодня, какие языки наиболее популярны, какое оборудование нуждается в обслуживании, и оператор может контролировать это из офиса.
II. «Жесткие преимущества» плана сотрудничества Yingmi: 4 пункта, которые больше всего волнуют иностранные живописные зоны, все охвачены
При выборе партнера по автоматам аренды и продажи для иностранных живописных зон они больше всего ценят «соответствие, совместимость, послепродажное обслуживание и гибкость». Yingmi охватывает каждый шаг этих ключевых моментов от продуктов до услуг.
1. Соответствие оборудования: сертифицировано ЕС, может использоваться во всех глобальных живописных зонах
Многие живописные зоны в Европе и Северной Америке предъявляют строгие требования к оборудованию: они должны пройти сертификацию CE и RoHS, в противном случае им не будет разрешено въезжать. Автоматы аренды и продажи и сопровождающие гиды Yingmi прошли сертификацию ЕС CE и RoHS, а также сертификацию системы менеджмента качества ISO9001. Будь то поездка во Францию, Германию, Австралию или Японию, они могут беспрепятственно пройти проверку безопасности живописной зоны.
Например, гид-устройство типа M7 от Yingmi поддерживает напряжение 100-240 В, которое является универсальным для всего мира. Туристы могут привезти его из Китая в Европу и подключить к порту зарядки автомата аренды и продажи для использования, не нуждаясь в адаптере.
2. Многоязыковая совместимость: 8 основных + мелкомасштабная настройка, охватывающая глобальных туристов
Туристы в иностранных живописных зонах приезжают из разных источников. Японским туристам нужен японский, ближневосточным туристам нужен арабский, южноамериканским туристам нужен испанский - гид-устройства Yingmi по умолчанию хранят 8 основных языков для объяснений. Если живописная зона имеет небольшие требования, такие как больше корейских туристов, они могут связаться за 1 неделю, чтобы настроить корейские языковые объяснения, а также добавить уникальные истории живописной зоны.
3. Гибкое сотрудничество: настраивается по мере необходимости, без «универсального решения»
Не всем живописным зонам нужно 10 автоматов аренды и продажи. План сотрудничества Yingmi очень гибкий: например, небольшие живописные зоны арендуют 50 автоматов в день и нуждаются только в 1 автомате аренды и продажи + 60 гид-устройствах; большие живописные зоны имеют 300 автоматов, арендованных в пик сезона, и могут быть оснащены 3 автоматами аренды и продажи + 350 гид-устройствами, а также могут добавлять настраиваемые функции.
Если живописная зона хочет провести пробную операцию, она может сначала сотрудничать в течение 3 месяцев, и если эффект будет хорошим, она может продлить контракт. Им не нужно сразу подписывать долгосрочный контракт.
Ⅲ. Заключение: Сотрудничество с автоматами аренды и продажи Yingmi - это не «покупка оборудования», а «создание беспроблемной системы для живописной зоны»
Для иностранных живописных зон сотрудничество с Yingmi по автоматам аренды и продажи - это не «трата определенной суммы денег на покупку нескольких автоматов», а предоставление себе «удобной для туристов, беспроблемной для эксплуатации и контролируемой рисков» системы обслуживания - больше не беспокоиться о том, что туристы стоят в очереди, чтобы арендовать оборудование, больше не беспокоиться о туристах без совместимых объяснений на нескольких языках, больше не нужно засиживаться допоздна для обслуживания оборудования.
Yingmi уже давно понимает потребности различных сценариев, от тропических живописных зон в Юго-Восточной Азии до замков в Европе, от живописных зон 5A до небольших выставочных залов. Независимо от того, в какой стране находится ваша живописная зона, сколько в ней туристов или какие функции ей нужны, вы можете найти подходящее решение. В конце концов, для живописных зон, если туристы удовлетворены, их доход, естественно, увеличится; если эксплуатация будет беспроблемной, они смогут больше сосредоточиться на улучшении впечатлений от самой живописной зоны - в этом заключается истинная ценность сотрудничества с автоматами аренды и продажи.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!